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【摘要】翻转课堂作为一种创新型教学模式，正以其独特的优势引起我国教育界的重视。本文旨在探讨将翻转课堂教学模式应用于商务英语听说教学中，以真实教学材料为例，进行课堂设计，以期为我国高校商务英语听说教学提供借鉴。
【关键词】翻转课堂 商务英语 听说教学
翻转课堂（Flipped Classroom），也称为颠倒课堂，该教学模式2000年在美国正式提出，2011年被加拿大《环球邮报》评为影响课堂教学的重大技术变革。翻转课堂强调教师学生角色转换和培养学生自主学习能力。商务英语视听说课程不仅注重提高学生的听力理解能力，还旨在提高学生熟练应对商务情境下口语交际的能力。本文旨在通过对翻转课堂教学模式的探索，将翻转课堂应用于实际商务英语听说课堂中，解决听说教学中存在的某些问题。
一、翻转课堂教学模式特点
翻转课堂打破传统教学以传授为主的单方向教学模式，改变学生的“接受式”学习，实现了“教”与“学”的生动有机结合。其特点如下：
1.教师角色转变为指导者、推进者和评价者，指导学生获取资源、充分利用资源、有效处理信息和将理论知识运用于实践。
2.课堂时间再分配。课堂绝大部分时间由教师组织精心设计的学习活动，促进学生在参与教学活动和完成学习任务中习得知识。
3.学生成为教学主体。课堂旨在培养学生自主性、合作性和交际能力，所有课堂活动围绕学生设计。
二、翻转课堂结构模型
美国富兰克林学院教授Robert Talbert多次应用翻转课堂模式教学，他总结了一套实施结构模型。该模型分为两个阶段：课前和课中。具体设计如下：
1.课前。翻转课堂中，知识的传授从课堂转移到课前。首先，教师为学生提供充足的学习资料。学习资料可为多种类型，如理论型的课程，教师可制作微课和ppt，讲解相关知识点，如操作性实验性课程，教师可制作演示视频，也可借助网络提供相关学习材料。其次，教师设计自主学习任务清单，指导学习方法和学习内容，并为学生布置难度不同的任务或作业。
2.课上。课上教师和学生共同需要完成知识点复习和问题解答，独立任务，协作任务，成果展示和经验分享等任务。知识点巩固后，学生通过独立完成任务，检验知识的掌握和理解，完成知识的深化。通过小组协作任务，学生深化知识结构，交流思想，教师适时给予指导，及时纠正问题。
三、翻转课堂在商务英语听说课程中的应用实例
本文以商务英语专业本科大一学生的教材《商务英语视听说教程》第一单元的activity 3为例，进行课堂设计。Activity 3是本单元的重点和难点，该部分不仅考查学生听力理解能力，还旨在培养学生掌握恰当的商务礼仪，尤其是握手和交换名片，并进行有效合乎礼仪的商务对话。
Activity 3由三部分组成，首先是新词和短语，练习A为区分练习，学生需区分12句话分别属于握手或交换名片的礼仪，练习B为填空练习，学生根据听力材料，补充表格中的信息。
本节翻转课堂设计如下：
1.课前：本单元主题为Pleased to Meet You，学习activity 3之前，首先要求学生复习上节课有关自我介绍和会面礼仪的背景知识，其次为学生提供一个有关会面礼仪的视频材料，结合activity 3的主题关键词，要求学生记录握手和交换名片中需要注意的礼仪。学生的第三个课前任务是利用网络，查阅在商务环境下，中西方握手与交换名片的礼仪。最后，学生需预习activity 3中的生词和词组。
2.课上：课上，首先采用多种方式检查学生是否完成课前任务，例如，课上让学生分享观点并演示，针对视频材料设计问题等。本节课，设计一个角色扮演（role-play）任务，给予学生一个场景，假设学生A是来自ABC Trading Company的Mr. David Brown，学生B是来自Shanghai Import and Export Company的Mrs. Zhang Hong，学生以两人为一组，进行自我介绍和交换名片，5分钟准备时间后，邀请2-3组同学进行表演，其他同学仔细观察和聆听，提出意见并交流心得。学生展示结束后，请其他同学提取疑问，教师总结表演中的可取之处，对存在问题的地方，展示并纠正，加深印象。该任务不仅考察学生是否掌握上节课学习的内容，还可以考察学生对新课的理解程度，全面地锻炼听说能力。角色扮演后，进行生词答疑，对重点单词grip和pump讲解和练习。最后，完成课本中练习A与练习B，总结听力技巧和听力内容。
通过翻转课堂，学生不僅可扩大知识面，锻炼自学能力，还能全面锻炼视听说能力，提升商务会话水平。
四、总结
本文通过将翻转课堂运用于实际商务英语听说教学，通过课上和课上的翻转设计，发现可一定程度解决传统听说课堂中单纯听力做题练习和口语表达而无法综合提高听说的能力的问题，以学生为中心，围绕学生设计教学活动。因此，未来需努力探索适合英语听说教学的翻转课堂设计，真正实现听说能力质的突破。
参考文献：
[1]金陵.“翻转课堂”翻转了什么？[J].中国信息技术教育. 2012（09）.
[2]裘晓磊.如何在教学中做到以学生为主[J].文学教育（中）. 2013（08）.
[3]赵兴龙.翻转课堂中知识内化过程及教学模式设计[J].现代远程教育研究.2014（02）.
【关键词】翻转课堂 商务英语 听说教学
翻转课堂（Flipped Classroom），也称为颠倒课堂，该教学模式2000年在美国正式提出，2011年被加拿大《环球邮报》评为影响课堂教学的重大技术变革。翻转课堂强调教师学生角色转换和培养学生自主学习能力。商务英语视听说课程不仅注重提高学生的听力理解能力，还旨在提高学生熟练应对商务情境下口语交际的能力。本文旨在通过对翻转课堂教学模式的探索，将翻转课堂应用于实际商务英语听说课堂中，解决听说教学中存在的某些问题。
一、翻转课堂教学模式特点
翻转课堂打破传统教学以传授为主的单方向教学模式，改变学生的“接受式”学习，实现了“教”与“学”的生动有机结合。其特点如下：
1.教师角色转变为指导者、推进者和评价者，指导学生获取资源、充分利用资源、有效处理信息和将理论知识运用于实践。
2.课堂时间再分配。课堂绝大部分时间由教师组织精心设计的学习活动，促进学生在参与教学活动和完成学习任务中习得知识。
3.学生成为教学主体。课堂旨在培养学生自主性、合作性和交际能力，所有课堂活动围绕学生设计。
二、翻转课堂结构模型
美国富兰克林学院教授Robert Talbert多次应用翻转课堂模式教学，他总结了一套实施结构模型。该模型分为两个阶段：课前和课中。具体设计如下：
1.课前。翻转课堂中，知识的传授从课堂转移到课前。首先，教师为学生提供充足的学习资料。学习资料可为多种类型，如理论型的课程，教师可制作微课和ppt，讲解相关知识点，如操作性实验性课程，教师可制作演示视频，也可借助网络提供相关学习材料。其次，教师设计自主学习任务清单，指导学习方法和学习内容，并为学生布置难度不同的任务或作业。
2.课上。课上教师和学生共同需要完成知识点复习和问题解答，独立任务，协作任务，成果展示和经验分享等任务。知识点巩固后，学生通过独立完成任务，检验知识的掌握和理解，完成知识的深化。通过小组协作任务，学生深化知识结构，交流思想，教师适时给予指导，及时纠正问题。
三、翻转课堂在商务英语听说课程中的应用实例
本文以商务英语专业本科大一学生的教材《商务英语视听说教程》第一单元的activity 3为例，进行课堂设计。Activity 3是本单元的重点和难点，该部分不仅考查学生听力理解能力，还旨在培养学生掌握恰当的商务礼仪，尤其是握手和交换名片，并进行有效合乎礼仪的商务对话。
Activity 3由三部分组成，首先是新词和短语，练习A为区分练习，学生需区分12句话分别属于握手或交换名片的礼仪，练习B为填空练习，学生根据听力材料，补充表格中的信息。
本节翻转课堂设计如下：
1.课前：本单元主题为Pleased to Meet You，学习activity 3之前，首先要求学生复习上节课有关自我介绍和会面礼仪的背景知识，其次为学生提供一个有关会面礼仪的视频材料，结合activity 3的主题关键词，要求学生记录握手和交换名片中需要注意的礼仪。学生的第三个课前任务是利用网络，查阅在商务环境下，中西方握手与交换名片的礼仪。最后，学生需预习activity 3中的生词和词组。
2.课上：课上，首先采用多种方式检查学生是否完成课前任务，例如，课上让学生分享观点并演示，针对视频材料设计问题等。本节课，设计一个角色扮演（role-play）任务，给予学生一个场景，假设学生A是来自ABC Trading Company的Mr. David Brown，学生B是来自Shanghai Import and Export Company的Mrs. Zhang Hong，学生以两人为一组，进行自我介绍和交换名片，5分钟准备时间后，邀请2-3组同学进行表演，其他同学仔细观察和聆听，提出意见并交流心得。学生展示结束后，请其他同学提取疑问，教师总结表演中的可取之处，对存在问题的地方，展示并纠正，加深印象。该任务不仅考察学生是否掌握上节课学习的内容，还可以考察学生对新课的理解程度，全面地锻炼听说能力。角色扮演后，进行生词答疑，对重点单词grip和pump讲解和练习。最后，完成课本中练习A与练习B，总结听力技巧和听力内容。
通过翻转课堂，学生不僅可扩大知识面，锻炼自学能力，还能全面锻炼视听说能力，提升商务会话水平。
四、总结
本文通过将翻转课堂运用于实际商务英语听说教学，通过课上和课上的翻转设计，发现可一定程度解决传统听说课堂中单纯听力做题练习和口语表达而无法综合提高听说的能力的问题，以学生为中心，围绕学生设计教学活动。因此，未来需努力探索适合英语听说教学的翻转课堂设计，真正实现听说能力质的突破。
参考文献：
[1]金陵.“翻转课堂”翻转了什么？[J].中国信息技术教育. 2012（09）.
[2]裘晓磊.如何在教学中做到以学生为主[J].文学教育（中）. 2013（08）.
[3]赵兴龙.翻转课堂中知识内化过程及教学模式设计[J].现代远程教育研究.2014（02）.