【摘 要】
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目的探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科的应用价值。方法选取2016年2月~2017年11月来我院泌尿外科治疗的患者63例为研究对象,随机将所有患者分为两组,即A组和B组,分析两组的
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目的探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科的应用价值。方法选取2016年2月~2017年11月来我院泌尿外科治疗的患者63例为研究对象,随机将所有患者分为两组,即A组和B组,分析两组的护理效果。结果两组患者在接受不同护理方法后,A组工作责任心以及业务水平满意度明显低于B组;并且B组32例患者沟通技巧不满意度6.25%显著低于A组25.8%。结论综上所述,人性化护患沟通技巧在泌尿外科应用效果显著,患者更方面满意度更高,对良好护患关系帮助非常大,在临床上值得推广和使用。
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