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近年来高铁、地铁等轨道交通事故屡屡发生，有的是系统问题，有的则是人员管理问题，这给运营企业带来极大风险。为了降低运营实际的风险，扩展管理思路，紧跟国际管理先进理念，希望地铁客车司机管理能够将当代MBA的教程中的一些管理方法应用到具体的管理当中，用以提高和改变服务的水平和客车司机总体人员素质。根据具体运营实际管理隋况，结合九型人格进行分解，提出了对九型人格在地铁客车司机管理中应用的具体方案，希望通过这种调查方法找到一些地铁客车司机管理的有效方法，供运营管理人员参考。