【摘 要】
：
当前,在服务经济时代,服务企业的竞争已经超越资源、技术等基础方面,更多体现在道德、规范、价值等伦理方面的竞争.因此,服务作为企业发展的重要组成部分越来越受到企业的重
【机 构】
：
河北省保定市产品质量监督检验所 河北保定 071000
论文部分内容阅读
当前,在服务经济时代,服务企业的竞争已经超越资源、技术等基础方面,更多体现在道德、规范、价值等伦理方面的竞争.因此,服务作为企业发展的重要组成部分越来越受到企业的重视,服务竞争成了企业发展竞争的重要平台,对企业的生存和发展起着决定性的作用.服务质量的好坏也就成了企业的核心竞争力.基于此,文章就服务质量管理研究现状及趋势进行简要的分析,希望可以提供一个借鉴.
其他文献
随着人们物质生活水平的不断提高,使得了人们对于建筑居住环境的要求越来越高.为了使所修建的建筑更符合人们的需求,不仅要做好建筑外观形体的设计工作,同时还需要做好建筑室
质量认证是按照国际惯例、世界统一的国际标准和规则进行的,是把我们的产品推进国际市场的最后一张王牌.每个建立和实施质量管理体系的企业都面临有效性问题.如何在体系实践
软件质量保证工作是贯穿于软件开发全过程的活动,是有效利用软件工程技术来对软件产品生产的一种质量管理方法,使整个软件生产过程采用正确的评审技术,以保证软件产品能够遵
对煤矿安全监测监控技术在我国的发展应用进行了介绍,分别阐述了煤矿安全监测监控系统的应用现状、作用、结构形式、选型原则等内容,并对其未来的发展趋势进行了展望,提出了
在知识经济时代,随着出版业的信息化发展,作为向读者提供服务的图书馆与作为商品制造商的出版机构产生了矛盾:一方面,出版业的信息化向图书馆提出了更高、更新的要求,图书馆
临床:传承门氏rn他秉承的是门氏流派“宣发开透通为用,小方轻药胃气调”的学术,思想和诊疗理念,所擅长的领域主要集中在呼吸、消化、内分泌系统3个部分,对小儿和女性所患疑难
粽子香 粽子香，香厨房。 艾叶香，香满堂。 桃枝插在大门上， 出门一望麦儿黄。 这儿端阳，那儿端阳。 端午节的来历 传说屈原投江后，楚国百姓闻讯马上划船到汨罗江捞救屈原，但一直划至洞庭湖都不见屈原的真身。于是有位渔夫拿出为屈原准备的饭团、鸡蛋等食物，“扑通、扑通”地丢进江里，说是让鱼龙虾蟹吃饱了，就不会去咬屈大夫的身体了。大家见后纷纷仿效。后来为怕饭团为蛟龙所食，大家想出用楝树叶包饭
摘 要：对雅典奥运会的奥林匹克教育进行了全面评述，认为这届奥运会的奥林匹克教育有新的发展，主要表现在具有明确的人文取向、鲜明的希腊特色、兼容开放、重视残奥运会的教育作用，以及其教育实施组织有效等。进而分析了雅典奥运会奥林匹克教育出版物的主要特色。雅典奥运会的这些做法改变了过去奥林匹克教育一般化的状况，提高了教育的实际效果。雅典奥运会在奥林匹克教育中取得的经验值得北京学习和借鉴，以深化我们对奥林匹
汽车底盘系统是一个整体,各个方向的运动并不是独立的,各子系统之间动力学存在祸合关系.当各子系统分别按照各自设计的指标进行控制时,并不能保证获得最好的整体性能.而将汽
电气工程在建筑施工中有着极其重要的意义,而低压配电系统作为电气工程的重要组成部分,其安装以及调试质量的高低对于电气系统的安全、正常运行起到了关键性的影响.因此,施工