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采用问卷调研的方式对安徽省6家具有代表性的物业服务企业在省内所管辖的54个住宅小区进行调查。从养老软硬件的配备、为老活动的开展、"定制化"养老服务活动开展和专业养老服务机构或部门的设置情况四个方面分析了物业服务企业开展居家养老服务的现状,得出养老专业人才匮乏、供给量少、积极性不高等问题。论述了物业服务企业开展居家养老服务能够推进行业转型升级、构建完善的养老体系、满足老年人口日益增长的美好生活追求的必要性,并从市场保障、政策保障、人才保障和资源保障四个方面论述了物业服务企业发展养老事业的