旅游步入数字化时代

来源 :中国生态旅游 | 被引量 : 0次 | 上传用户:slgull
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  旅游与科技有着天然内在的密切联系,以科学为支撑的旅游,将成为当今旅游的新宠
  科技推动旅游的产生与发展,同时旅游转型升级也需要强化科技支撑。随着科技的进步,人类进入了“物联网时代”,数字化成为主流色调。
  “科技兴旅”是关键
  数字经济的发展对全球经济产生着巨大的影响,同时也深刻地影响了旅游业的发展。在这样的国际大背景下,尤其是我国旅游业在经历了改革开发以来30多年的快速持续增长,正在从观光为主导转向休闲度假、从数量增长向质量提升转型的阶段。旅游该何去何从,高新科技是关键。
  因此,积极创造条件让旅游与科技加快全面对接是首要任务。当前,由于我国旅游业的技术含量偏低,缺乏高品位、高质量的集参与性、娱乐性、知识性于一体的多元化产品。
  在这种形势下,应当把旅游发展质量、旅游大环境建设置于优先地位,倡导“科技兴旅”。据此,必须大范围、大力度、全方位推进旅游业中的高新科技应用,增强旅游业发展的科技内涵,转变旅游业的发展方式,促进旅游业向质量型和效益型增长,使旅游业成为采用高科技的示范性先导产业和优势产业,使旅游业发展水平有一个质的飞跃,确保我国跨世纪旅游业宏伟目标的实现。
  其次,要充分发挥旅游科技的作用,全面提升我国旅游业的整体水平。当今全球科学技术的发展可谓日新月异,现代旅游业的迅猛发展正是借助于现代化交通工具、新型材料、计算机、通信技术等现代高新技术的广泛应用。
  而且旅游业关联度大,牵涉面广,不断涌现的计算机技术、遥感技术、数字技术、图像处理技术、虚拟现实技术、三维技术、生态技术、交通运输技术、解说技术等融为一大体系,对现代旅游系统的各个环节都将产生不同程度的影响。
  科技旅游发展路径
  科技兴旅是增强旅游竞争力的重要因素,因此要采取以下措施推动科技旅游的进一步发展。
  依靠科技搞好创新旅游规划设计,这也是搞好旅游开发经营的第一道重要环节。今年6月,圆明园首次推出“再现圆明园”数字三维景观,此项技术是通过建筑历史、考古、园林、数据库技术、网络工程和视觉艺术等多学科的协作,完成了圆明园32个景区的复原设计和三维再现,展现了圆明园从1740年到2010年间持续演变的立体面貌。从而填补了旅游景区在3D技术上的空白,也为其他景区运用3D技术提供了科学依据。
  依靠科技对旅游资源进行深度开发,即在保护的前提下依靠科技对资源进行深度开发。在开发旅游资源的过程中,要全方位地融入科技元素,在基础设施建设、文化内涵挖掘、旅游市场营销、旅游行业管理以及地质矿产和自然景观的探索发现等方面不断渗透科技力量,向科技要财富。
  武夷山推出的智能旅游是物联网示范区最重要的智能项目之一,该项目以“武夷一卡通”为基础,对景区、酒店、购物商家等资源进行整合,搭建“数字营销平台”、“手机随身游平台”、“旅游电子商务平台”、“武夷一卡通平台”四大平台,以此为游客提供“游、住、购、食、行、娱”等六个方面的旅游智能化服务,提升旅游形象,延伸旅游产业链。
  依靠科技直接创造出新的旅游产品。这实际上就是科技旅游。国外科技旅游发展很快,而国内还处在起步阶段,应该大力培育、推动。例如,在海南三亚的大小洞天景区就运用了一种全新的基于步行导航的旅游信息管理系统——数字导游。这套数字化导游系统采用的是我国自行研发的新型定位导航系统,它利用手机这种便携、易操作的媒介终端,将景区地图、景区景点介绍、景区产品与服务等信息融入导航系统中,通过电子地图、语音、视频、图片、文字等方式向游客提供智能的导游服务。
  在技术上它不仅实现了室内外无缝漫游步行导航,游客通过该系统还可以随时随地获得安全、快捷的自助、互助、求助以及救助服务。同时,可以满足游客订酒店、买机票等多种个性化需求。数字化导游器弥补了电子导游器无法与游客互动的缺陷,将推动三亚景区产品的升级换代,提升三亚旅游产品的高科技含量。
  依靠科技建立现代旅游的营销模式。景区对内要营,对外要销。内营要把重点放在旅游产品的设计和民族工艺品的开发上;外销方面,运用电子信息等高科技,让游客无论身处何地都能看到目的地美景。特别要利用好微博、微电影、微小说、微活动、微会议等,做好网络微时代的微文章。
  依靠科技实现旅游资源的保护。生态旅游是一种对环境负责任的旅游方式,但同时生态系统也非常脆弱,一旦破坏,恢复重建难度相当大。因此要运用科技提前保护,合理开发,永续利用。
  (作者系全国绿色产业促进工作委员会主任)
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