社会工作视角下的人民调解方法

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面对如今社会矛盾纠纷主体多元化、性质多样化、内容复杂化等特点,创新人民调解思维变得尤为重要.而充分运用社会工作的理念、方法和技巧,无疑可以为人民调解工作注入一些新鲜的要素.2004年9月,以我的名字命名的“蔡祥云人民调解工作室”在上海市临汾社区揭牌成立,由政府通过契约化的形式出资购买服务.工作室的6名调解员中,2名具备社会工作师资质,1名具备助理社会工作师资质.
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