【摘 要】
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今天,没有哪家企业不明白顾客满意的重要性,因为在市场上顾客是唯一点石成金的"上帝",正像鄂尔多斯的老总王林祥所说的"老百姓不认你的账你就完蛋了."但是要让顾客满意可不是
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今天,没有哪家企业不明白顾客满意的重要性,因为在市场上顾客是唯一点石成金的"上帝",正像鄂尔多斯的老总王林祥所说的"老百姓不认你的账你就完蛋了."但是要让顾客满意可不是件容易的事,别以为你脸上总是带着笑,你的产品质量没的挑,你就能赢得顾客的满意,其实这还差得很远.你也许能在一些策划大师那里学到几招哄骗顾客的诀窍,但顾客早晚会识破你的伎俩,甩手而去.
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