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针对过程工业企业中过程系统所存在的问题,从人力资源管理的角度进行了探讨.明确指出了人的资源性特征以及人在过程系统中的中心地位.应用可拓学建立了过程系统可量化的问题物元模型,对人力资源问题进行了定量的描述.同时,针对过程系统的特点,提出了以员工心理建设、创新能力和专业技能为主线的培训框架.