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【摘 要】孤独感是儿童在社会交往中很容易体会到的一种不良情绪，对儿童的成长会产生较大的负影响。农村留守儿童由于长期和父母分离，缺乏家庭关怀，产生孤独感问题的概率远远大于其他同龄儿童。本文对湖州市安吉县山川乡的150名留守儿童开展了问卷调查和孤独感量表测试①，发现孤独感现象较普遍。进而通过文献梳理的方式分析了留守儿童孤独感的成因，并从专业社会工作角度出发，寻求科学理论的支持，探讨以家庭关怀为核心，包括手拉手小组、心心相印谈话室、代理家长的培训和咨询、类家庭的组建及建立社会支持系统五项服务措施对帮助农村留守儿童走出孤独的可行性。
【关键词】农村留守儿童；孤独感；社会工作干预
社会心理学认为，孤独感是指当社会关系欠缺某种重要特征时所体验到的主观不适[1]。农村留守儿童则是指父母双方或一方从农村流动到其他地区，孩子留在户籍所在地农村，并因此不能和父母双方共同生活的16周岁及以下的未成年人[2]。农村留守儿童由于长期和父母分离，缺乏家庭关怀，产生孤独感问题的概率远远大于其他同龄儿童。如何有效地帮助农村留守儿童走出孤独，让他们拥有一个健康快乐的童年，将是社会工作本土化研究的一个重大突破，也是社会工作助人自助理念在我国一次广泛意义的传播。
1.农村留守儿童孤独感的成因分析
通过对已有文献的梳理，笔者认为农村留守儿童孤独感问题的成因主要有以下三类影响因素：
1.1主观社交自我知觉
许多学者认为农村留守儿童的孤独感问题一部分是由其主观社交自我知觉消极导致的。刘桂智认为，留守儿童认为自己家里穷父母才外出打工，自己很多方面都不如他人，尤其在经济条件和社会地位方面，再加上他们的这种心理问题得不到及时疏导，便产生自卑封闭，内心敏感的心理[3]。
1.2朋辈关系
国内外学者在同伴接纳水平与孤独感的关系方面做了大量的实证研究，结果表明，儿童的孤独感与同伴接纳水平相关非常显著。张连云学者在其研究中指出，同学在留守儿童心理发展中具有举足轻重的作用，同学的社会接纳、支持水平越高，留守儿童就越能体验到归属感，从而可以缓解内心的孤独[4]。
1.3家庭关怀
有许多专家认为家庭环境对留守儿童的孤独感影响十分明显。李昱霏在曾在研究中提到当父母给儿童带来的是温暖、理解和接纳时，儿童的孤独感降低。相反，当父母给予儿童的是冷漠，拒绝时，儿童的孤独感呈明显上升趋势[5]。
2.农村留守儿童孤独感问题的现状
为了掌握当前农村留守儿童孤独感现状的第一手资料，笔者在湖州市安吉县山川乡下属的5个村开展了问卷调查和孤独感量表测试。本次调查共发放问卷（量表）150份，回收有效问卷（量表）共129份，有效回收率为86%。在对回收的孤独感量表分析后发现，有8.5%的留守儿童有重度孤独症，其中58.1%的留守儿童有轻至中度及以上的孤独症现象。具有中度及以上孤独感的农村留守儿童已占半数以上，可见在农村留守儿童中孤独感现象已经十分普遍。同时，在这些农村留守儿童中认为自己很难交朋友的占了46.6%，有30.7%的留守儿童觉得在有些活动中受到冷落。还有71.3%的留守儿童表示自己几乎不会主动与人交流。由以上数据不难看出，农村留守儿童的主观社交自我知觉消极导致其孤僻，需要通过外部行为刺激使其能够主动与人交流，走出一个人的围墙。
3.农村留守儿童孤独感问题的社会工作干预思考
社会工作助人的科学性不仅体现在专业的助人方法和技巧上，也体现在能够根据不同群体的特征选择有效的理论来指导整个助人的过程，从而使干预效果事半功倍。在对农村留守儿童孤独感问题的干预过程中，我们同样从理论、目标以及具体实施策略三个方面来展开。
3.1理论支撑
3.1.1生态系统理论
生态系统理论由美国心理学家布朗芬布鲁纳提出，强调发展个体嵌套与相互影响的一系列环境系统之中，在这些系统中，系统与个体相互作用并影响着个体发展。对于8-14岁的农村留守儿童来说，最重要的就是家庭、学校和同伴群体之间的联系和相互关系形成的中间系统，这些系统环境的变化和互动对留守儿童的个体发展有着重要的启示。因此，社会工作干预过程中我们可以从优化朋辈关系、改善家庭环境和学校环境着手来设计干预方案。
3.1.2社会支持网络理论
社会支持源自鲍尔拜的依附理论。社会支持是由社区社会网络和亲密伙伴提供的实际的工具性支持或表达性支持。社会支持网络是指一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质支援、服务和新的社会接触[6]。
依据社会支持网络理论分析，农村留守儿童的孤独感现象及缺乏家庭关怀问题主要由留守儿童在父母外出的情况下，他们无法得到情绪支持以及必要的物资支持。政府、学校、社区对留守儿童的关注不够，父母又心有余而力不足。所以久而久之农村留守儿童的心理问题被长久积压。所以根据该理论，在我们此次服务中要为农村留守儿童建立较完善的社会支持網络，提供精神和物资上的支持，共同为留守儿童提供家庭关怀，解决他们强烈孤独的现象。
3.2目标阐述
此次干预以协助农村留守儿童摆脱孤独感，感受家庭关怀为具体目标，主要通过手拉手小组、心心相印谈话室、代理家长的培训和咨询、类家庭的组建及建立社会支持系统五项服务措施来实现。
其中，手拉手小组服务为留守儿童搭建同辈群体朋友圈，利用同辈群体对儿童的影响力来改善留守儿童由于孤独导致的社交退缩和交流不善。同时结合心连心的谈话服务，对情况突出的留守儿童提供一对一谈话服务，帮助疏导其内心困惑。在此基础之上结合类家庭，通过代理家长用家人的方式正确引导配合，共同发挥作用帮助留守儿童走出孤独，最终摆脱孤独感。
3.3干预策略 （1）手拉手小组服务。通过孤独感量表测量结果对中度以上孤独感的8-14岁的农村留守儿童开展同伴带领和游戏小组两项服务。通过班级同学与留守儿童配对后，由同伴起到榜样模仿的作用在学习生活中带領、鼓励留守儿童积极参与到学校班级的各种活动中去。同时，通过小组游戏的方式，扩大农村留守儿童的社会交往圈，鼓励成员之间主动交流，促进改善其孤独感现象。
（2）心心相印谈话室提供与农村留守儿童进行一对一的心理谈话服务。依据对手拉手小组服务每次活动的观察，在活动中发现情况特殊的、表现异常的留守儿童。然后对这些留守儿童开（下转第268页）（上接第175页）展心理谈话服务。在谈话室中了解每一个农村留守儿童的内心世界，倾听他们的心里话，辅导者以朋友的视角设身处地的为留守儿童考虑，分析他们所面临的问题，帮助他们疏导内心困惑，并授予他们关于处理此类问题方法和技巧，促进日后他们自己解决问题的能力。
（3）代理家长专业技能知识的培训与咨询。代理家长指当地学校教师、乡政府工作者和高校大学生志愿者三类对象。该项服务主要针对这三类服务对象进行有关与农村留守儿童交流相处的知识和技巧的培训服务。通过专家讲座形式，对这些服务对象进行培训。培训的内容主要包括农村留守儿童孤独感的表现及产生原因、与孤独感儿童相处交流技巧、处理孤独感问题的方法等。通过培训帮助代理家长掌握有关农村留守儿童孤独感的知识，为类家庭实施效果奠定坚实基础。
（4）组建类家庭。类家庭由一个农村留守儿童和一位代理家长组建而成，具体活动在留守儿童家中开展。虽然农村留守儿童的监护人没有作为直接服务对象参与项目但是在可作为辅助者参与类家庭服务，协助代理家长的同时间接学习相关知识。类家庭的建立主要是为农村留守儿童摆脱孤独，感受家庭关怀营造一个良好的氛围。一方面，代理家长在类家庭环境中作为留守儿童家长给予其应有的家庭温暖和关心。另一方面，代理家长还是一位社会工作者。在类家庭中引导农村留守儿童从孤独中走出来。作为农村留守儿童来说，他们在这新的环境中体验温暖、关心和爱护，满足对家庭关怀的需求。同时代理家长对其孤独感的有效引导能够使留守儿童在感受关怀的同时走出孤独阴影，走向幸福。
（5）帮助农村留守儿童建立社会支持网络。以山川乡为例：支持网络主要包括山川中心学校，山川乡政府，高校社会工作专业学生和教师。山川乡政府将与专业社工合作，将服务内容融入到青少年工作，派工作人员作为代理家长参与服务。山川中心学校则本身留守儿童较多，需要对其进行的管理和心理咨询，因此，学校教师参与到服务中担任代理家长角色。通过联系高校社会工作者协会，组织一支大学生志愿者团队，运用其社会工作专业知识和技巧帮助农村留守儿童摆脱孤独感。高校教师的丰富教学经验、扎实的理论知识和实务能力能够为“代理家长”进行培训和咨询。通过各方面的协调与合作，为农村留守儿童建立完善的社会支持系统，有效利用资源，促进农村留守儿童拥有一个幸福的童年，健康成长。
【参考文献】
[1]王晓娟，郑晓边.农村留守儿童孤独感研究进展[J].中国儿童保健，2011，（07）：632.
[2]吴霓，丁杰，等.农村留守儿童问题调研报告[J].教育研究，2004（10）.
[3]刘桂智，洪庆喜.“类学校”模式在农村留守儿童问题中的运用[J].天津市经理学院学报，2009，（05）：8-10.
[4]张连云.农村留守儿童孤独感的影响因素研究[J].商丘师范学院学报，2011，（01）：113-116.
[5]李昱霏，王继玉.近十年来我国儿童孤独感的研究现状与展望[J].社会心理科学，2010，25（109）：287-291.
[6]卢利压.农村留守儿童社会支持网络模式研究[J].湖南师范大学社会科学学报，2012，（06）：83-87.
【关键词】农村留守儿童；孤独感；社会工作干预
社会心理学认为，孤独感是指当社会关系欠缺某种重要特征时所体验到的主观不适[1]。农村留守儿童则是指父母双方或一方从农村流动到其他地区，孩子留在户籍所在地农村，并因此不能和父母双方共同生活的16周岁及以下的未成年人[2]。农村留守儿童由于长期和父母分离，缺乏家庭关怀，产生孤独感问题的概率远远大于其他同龄儿童。如何有效地帮助农村留守儿童走出孤独，让他们拥有一个健康快乐的童年，将是社会工作本土化研究的一个重大突破，也是社会工作助人自助理念在我国一次广泛意义的传播。
1.农村留守儿童孤独感的成因分析
通过对已有文献的梳理，笔者认为农村留守儿童孤独感问题的成因主要有以下三类影响因素：
1.1主观社交自我知觉
许多学者认为农村留守儿童的孤独感问题一部分是由其主观社交自我知觉消极导致的。刘桂智认为，留守儿童认为自己家里穷父母才外出打工，自己很多方面都不如他人，尤其在经济条件和社会地位方面，再加上他们的这种心理问题得不到及时疏导，便产生自卑封闭，内心敏感的心理[3]。
1.2朋辈关系
国内外学者在同伴接纳水平与孤独感的关系方面做了大量的实证研究，结果表明，儿童的孤独感与同伴接纳水平相关非常显著。张连云学者在其研究中指出，同学在留守儿童心理发展中具有举足轻重的作用，同学的社会接纳、支持水平越高，留守儿童就越能体验到归属感，从而可以缓解内心的孤独[4]。
1.3家庭关怀
有许多专家认为家庭环境对留守儿童的孤独感影响十分明显。李昱霏在曾在研究中提到当父母给儿童带来的是温暖、理解和接纳时，儿童的孤独感降低。相反，当父母给予儿童的是冷漠，拒绝时，儿童的孤独感呈明显上升趋势[5]。
2.农村留守儿童孤独感问题的现状
为了掌握当前农村留守儿童孤独感现状的第一手资料，笔者在湖州市安吉县山川乡下属的5个村开展了问卷调查和孤独感量表测试。本次调查共发放问卷（量表）150份，回收有效问卷（量表）共129份，有效回收率为86%。在对回收的孤独感量表分析后发现，有8.5%的留守儿童有重度孤独症，其中58.1%的留守儿童有轻至中度及以上的孤独症现象。具有中度及以上孤独感的农村留守儿童已占半数以上，可见在农村留守儿童中孤独感现象已经十分普遍。同时，在这些农村留守儿童中认为自己很难交朋友的占了46.6%，有30.7%的留守儿童觉得在有些活动中受到冷落。还有71.3%的留守儿童表示自己几乎不会主动与人交流。由以上数据不难看出，农村留守儿童的主观社交自我知觉消极导致其孤僻，需要通过外部行为刺激使其能够主动与人交流，走出一个人的围墙。
3.农村留守儿童孤独感问题的社会工作干预思考
社会工作助人的科学性不仅体现在专业的助人方法和技巧上，也体现在能够根据不同群体的特征选择有效的理论来指导整个助人的过程，从而使干预效果事半功倍。在对农村留守儿童孤独感问题的干预过程中，我们同样从理论、目标以及具体实施策略三个方面来展开。
3.1理论支撑
3.1.1生态系统理论
生态系统理论由美国心理学家布朗芬布鲁纳提出，强调发展个体嵌套与相互影响的一系列环境系统之中，在这些系统中，系统与个体相互作用并影响着个体发展。对于8-14岁的农村留守儿童来说，最重要的就是家庭、学校和同伴群体之间的联系和相互关系形成的中间系统，这些系统环境的变化和互动对留守儿童的个体发展有着重要的启示。因此，社会工作干预过程中我们可以从优化朋辈关系、改善家庭环境和学校环境着手来设计干预方案。
3.1.2社会支持网络理论
社会支持源自鲍尔拜的依附理论。社会支持是由社区社会网络和亲密伙伴提供的实际的工具性支持或表达性支持。社会支持网络是指一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质支援、服务和新的社会接触[6]。
依据社会支持网络理论分析，农村留守儿童的孤独感现象及缺乏家庭关怀问题主要由留守儿童在父母外出的情况下，他们无法得到情绪支持以及必要的物资支持。政府、学校、社区对留守儿童的关注不够，父母又心有余而力不足。所以久而久之农村留守儿童的心理问题被长久积压。所以根据该理论，在我们此次服务中要为农村留守儿童建立较完善的社会支持網络，提供精神和物资上的支持，共同为留守儿童提供家庭关怀，解决他们强烈孤独的现象。
3.2目标阐述
此次干预以协助农村留守儿童摆脱孤独感，感受家庭关怀为具体目标，主要通过手拉手小组、心心相印谈话室、代理家长的培训和咨询、类家庭的组建及建立社会支持系统五项服务措施来实现。
其中，手拉手小组服务为留守儿童搭建同辈群体朋友圈，利用同辈群体对儿童的影响力来改善留守儿童由于孤独导致的社交退缩和交流不善。同时结合心连心的谈话服务，对情况突出的留守儿童提供一对一谈话服务，帮助疏导其内心困惑。在此基础之上结合类家庭，通过代理家长用家人的方式正确引导配合，共同发挥作用帮助留守儿童走出孤独，最终摆脱孤独感。
3.3干预策略 （1）手拉手小组服务。通过孤独感量表测量结果对中度以上孤独感的8-14岁的农村留守儿童开展同伴带领和游戏小组两项服务。通过班级同学与留守儿童配对后，由同伴起到榜样模仿的作用在学习生活中带領、鼓励留守儿童积极参与到学校班级的各种活动中去。同时，通过小组游戏的方式，扩大农村留守儿童的社会交往圈，鼓励成员之间主动交流，促进改善其孤独感现象。
（2）心心相印谈话室提供与农村留守儿童进行一对一的心理谈话服务。依据对手拉手小组服务每次活动的观察，在活动中发现情况特殊的、表现异常的留守儿童。然后对这些留守儿童开（下转第268页）（上接第175页）展心理谈话服务。在谈话室中了解每一个农村留守儿童的内心世界，倾听他们的心里话，辅导者以朋友的视角设身处地的为留守儿童考虑，分析他们所面临的问题，帮助他们疏导内心困惑，并授予他们关于处理此类问题方法和技巧，促进日后他们自己解决问题的能力。
（3）代理家长专业技能知识的培训与咨询。代理家长指当地学校教师、乡政府工作者和高校大学生志愿者三类对象。该项服务主要针对这三类服务对象进行有关与农村留守儿童交流相处的知识和技巧的培训服务。通过专家讲座形式，对这些服务对象进行培训。培训的内容主要包括农村留守儿童孤独感的表现及产生原因、与孤独感儿童相处交流技巧、处理孤独感问题的方法等。通过培训帮助代理家长掌握有关农村留守儿童孤独感的知识，为类家庭实施效果奠定坚实基础。
（4）组建类家庭。类家庭由一个农村留守儿童和一位代理家长组建而成，具体活动在留守儿童家中开展。虽然农村留守儿童的监护人没有作为直接服务对象参与项目但是在可作为辅助者参与类家庭服务，协助代理家长的同时间接学习相关知识。类家庭的建立主要是为农村留守儿童摆脱孤独，感受家庭关怀营造一个良好的氛围。一方面，代理家长在类家庭环境中作为留守儿童家长给予其应有的家庭温暖和关心。另一方面，代理家长还是一位社会工作者。在类家庭中引导农村留守儿童从孤独中走出来。作为农村留守儿童来说，他们在这新的环境中体验温暖、关心和爱护，满足对家庭关怀的需求。同时代理家长对其孤独感的有效引导能够使留守儿童在感受关怀的同时走出孤独阴影，走向幸福。
（5）帮助农村留守儿童建立社会支持网络。以山川乡为例：支持网络主要包括山川中心学校，山川乡政府，高校社会工作专业学生和教师。山川乡政府将与专业社工合作，将服务内容融入到青少年工作，派工作人员作为代理家长参与服务。山川中心学校则本身留守儿童较多，需要对其进行的管理和心理咨询，因此，学校教师参与到服务中担任代理家长角色。通过联系高校社会工作者协会，组织一支大学生志愿者团队，运用其社会工作专业知识和技巧帮助农村留守儿童摆脱孤独感。高校教师的丰富教学经验、扎实的理论知识和实务能力能够为“代理家长”进行培训和咨询。通过各方面的协调与合作，为农村留守儿童建立完善的社会支持系统，有效利用资源，促进农村留守儿童拥有一个幸福的童年，健康成长。
【参考文献】
[1]王晓娟，郑晓边.农村留守儿童孤独感研究进展[J].中国儿童保健，2011，（07）：632.
[2]吴霓，丁杰，等.农村留守儿童问题调研报告[J].教育研究，2004（10）.
[3]刘桂智，洪庆喜.“类学校”模式在农村留守儿童问题中的运用[J].天津市经理学院学报，2009，（05）：8-10.
[4]张连云.农村留守儿童孤独感的影响因素研究[J].商丘师范学院学报，2011，（01）：113-116.
[5]李昱霏，王继玉.近十年来我国儿童孤独感的研究现状与展望[J].社会心理科学，2010，25（109）：287-291.
[6]卢利压.农村留守儿童社会支持网络模式研究[J].湖南师范大学社会科学学报，2012，（06）：83-87.