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在电子商务快速发展的时代,所有企业不论大小,为了生存和发展,在电子商务环境下,都在千方百计为客户提供个性化服务。企业电子商务活动中个性化服务的实现,增强了买卖双方彼此之间的信任、提高了客户的电子忠诚度,最终为企业的长期稳定发展打下了坚实的基础。
试论电子商务环境下的个性化服务
【摘 要】
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在电子商务快速发展的时代,所有企业不论大小,为了生存和发展,在电子商务环境下,都在千方百计为客户提供个性化服务。企业电子商务活动中个性化服务的实现,增强了买卖双方彼
【机 构】
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海南师范大学经济与管理学院
【出 处】
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科教文汇(中旬刊)
【发表日期】
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2015年08期
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