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目的加强文职护士管理,提高护理队伍整体素质。方法专人管理,建立技术档案;进行军政训练、岗前培训和规范化培训;按照德(廉)、能、勤(体)、绩4个方面的要求进行综合考评。结果培训后,文职护士理论与技术操作考核合格;综合考评均为称职及以上,优秀率为20.83%;疗养员服务满意度为100.00%。结论全面培训与综合考评是文职护士管理的重要举措.有利于文职护士综合素质的提高。