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质量就是效益，质量就是生命，21世纪是一个强调崇尚服务质量的世纪。在医疗市场激烈竞争的今天，医院能否以优质的服务、良好的信誉赢得病人的信任，是医院赖以生存和发展的前提。精湛的技术、一流的服务，需要通过优秀的护理人员传递实施到病人身上。高超的技术和卓越的服务历来是相辅相成，相互协调，共同支撑起医院质量建设的大厦，推动医院质量建设的持续发展。如何让护士在这一过程中扮演好角色，激发调动她们的热情，全身心投入到为病人服务，为医院建设增光添彩的行列中，我院于2001年开展了最满意护士评选活动，取得了良好的社会效益，