医院微信服务号的品牌建设及应用体会

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在“自媒体时代”下,移动信息技术飞跃发展,为传统的医疗行业带来了新的挑战。微信公众平台的建设和应用在医院的发展中越来越重要。湖南某三甲专科医院官方微信服务号近三年数据显示其用户关注逐步上升,文章阅读及转发量大幅度提高。经验表明该医院微信服务号形成它自有的品牌特色,在公众服务号建设的同时结合自媒体定位传播,不仅为患者提供便捷的就医服务,同时推动健康教育和健康促进事业,提高患者对疾病的认知和预防,增强用户及患者对医院的真诚度。
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