深化优质护理服务的实践与思考

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目的:在医疗改革形势下,积极探索新的医疗模式.贯彻以“病人为中心”的理念,规范临床护理工作,改善护理服务质量,提高护理质量,保障病人安全.方法:把握重要内容,做好动员工作,制定开展优质护理服务,示范工程及实施方案.结果:试点病房护理质量全面提高,护患沟通与信任度增进,护患关系得到明显改善,患者与家属满意度提高.结论:做好基础护理是落实整体护理的切入点,是落实整理护理提高专业水平的基石,是保障医疗安全,和谐医患关系的重要环节和途径.[1]
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