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<正>截至2014年底,国内工程机械保有量已突破620万台,设备保有量大,加上开工率不足,代理商在新机销售领域阻力重重,纷纷谋求在后市场领域寻求突破,开辟新的盈利点。但国内后市场的突出问题在于:客户通常只是在质保期内选择由代理商提供保养及维修服务,以质保期为临界点,代理商在后市场的渗透率随着设备使用年限的增长逐步递减。哪些因素造成了这种保内与保外截然不同的用户选择?代理商怎样才能打破这一市场格局,进入保外市场这一