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目的：对儿科护理工作中优质服务的应用进行分析。方法：针对护患关系较紧张的现状，对我院儿科的护理服务进行有步骤、有计划的改革，提高护理服务的规范性，构建护患间的和谐关系，提高患者对护理工作的满意度。结果：经优质护理服务的开展后，患者及其家属对我院护理工作满意度由之前的93．4％提升到99％以上，住院患者的健康教育的普及率也由86．4％提升为100％，护理的并发症以及患者投诉率都为0。结论：优质护理服务的实施，大幅度提高临床护理的质量，获得了患者和社会的普遍认可。