近日记者获悉，诺奇时装正筹划调整会员体制，广大会员持会员卡到指定门店消费，可当即返还交易现金部分的10%，并储值至会员卡内，该储值可供会员下次购物时使用。
　　
　　平价时尚，消费者的理性选择
　　
　　据了解，诺奇是一个会员制连锁的服装零售企业，创业之初就开始实施会员制。随着连锁范围日渐扩大，会员体制日趋成熟，会员数量迅速增长，诺奇目前已拥有会员数量近50万，这些忠实的消费者每年为诺奇提供了90%以上的销售额。
　　“2008年，我们就开始考虑如何在保证服饰质量及时尚的基础上，最大限度地让利给顾客”，诺奇董事长丁辉说，“调整后，会员在享受全场9折优惠的基础上，每次消费还可获得消费现金的10%让利”。
　　“诺奇倡导‘理性选择’，推行平价时尚”，丁辉表示，随着金融危机入侵全球实体经济，老百姓也开始捂紧钱包过冬。性价比成为当前国人购物时首要考虑的因素，一批倡导消费者“理性消费”的平民时尚品牌广受欢迎。面对这种现状，各服装企业纷纷调整经营策略。诺奇一直将“为顾客提供物有所值的流行服饰”作为企业使命，这次会员制改革，诺奇筹备了很久，从最初的市场调查，到最后的方案制定，每一步都经过了细致地资料收集及成本核算。
　　
　　低成本控制，扩大消费市场
　　
　　不少业内人士认为，诺奇服装在保证与国内大多知名品牌服装同款同质的前提下，价格已基本是这些品牌服饰的3~5折了，而且会员还可享受9折优惠，此次提出再让利10%，这对诺奇来说，在成本控制上有一定的压力。
　　对此，诺奇董事长丁辉解释说，企业的服装直营零售模式日趋成熟，低成本控制也做越来越到位，诺奇正是通过独特的直渠道掌控终端消费者，并以会员管理的方式，培养忠实的客户群，同时也是一群品牌宣导者，来提升渠道商品牌的知名度与美誉度。
　　“‘款多量少、没有中间环节’的大规模集团采购及订单生产，加上快捷的物流配送，极大降低了资金周转风险与库存风险”，丁辉解释说，诺奇之所以能做到更多让利于消费者，主要原因在于其采取的“低成本控制”策略，一方面，诺奇从来不选寸土寸金的商业地段，所有店铺的租金成本平均只占销售额的6%左右，而大多数品牌的终端店铺，租金成本占到了销售额的20%乃至30%；另一方面，诺奇所有连锁店均为直营店，由总部直接配送商品，减少了不必要的流通环节，进而降低了运营成本；同时，诺奇有着一套完整的信息管理系统，总部与所有连锁店进行实时联网，以便及时对商品的销售与库存动态进行监控及调配，从而减少商品积压库存带来的损失。（编辑/高菡）