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不确定情境下,个体的决策行为常常会出现很多的偏差,锚定和调整启发式就是其中常见的一种。这种启发式的心理过程,包括锚定和调整两个过程。在判断过程中,人们对最初得到的信息会产生“锚定效应”,并以最初的信息为参照来调整对整个事件的估计。这种简洁式的决策行为为人们带来方便的同时,也无可否认其对决策的正确性所带来的负面影响。文章通过对前人研究的梳理和归纳,以一种“是什么一为什么一怎么办”的分析思路试图对锚定效应的相关理论概念、产生机制、研究范式、影响因素以及如何减少锚定效应的负面影响几个方面做了探讨。最后在参阅前人