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依据顾客价值理论构建了高校图书馆读者服务评价模型,对模型的构建流程进行了详细的介绍,并将这一模型应用于实践,对天津农学院图书馆的读者服务工作进行评价与分析。
基于顾客价值理论的高校图书馆读者服务评价模型
【摘 要】
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依据顾客价值理论构建了高校图书馆读者服务评价模型,对模型的构建流程进行了详细的介绍,并将这一模型应用于实践,对天津农学院图书馆的读者服务工作进行评价与分析。
【机 构】
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天津农学院图书馆
【出 处】
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农业图书情报学刊
【发表日期】
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2010年7期
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