医院文化建设对一线员工工作绩效的影响

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随着医疗改革的不断深化,公立医院除了维持正常运行的经济效益外,同时还要注重社会效益。在此新形势下提升患者服务满意度,提高医疗服务质量,把绩效引入到医疗团队的岗位职责和岗位工作业绩的考核是公立医院的研究重点。影响绩效的因素有多种,医院文化是重要的因素之一。基于此背景,通过对上海某三级专科医院一线医务人员问卷调查,对医院文化和工作绩效建立模型,将工作投入作为中介变量,学习导向作为调节变量来研究相互之间的关系。主要研究结果表明:医院文化正向影响工作绩效。
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