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今天论坛的焦点是竞争力，大家也都特别关心如何提高自己企业的竞争力。我是搞企业研究的，也长期参与企业管理。我认为在今天这个时代，要提高企业的竞争力，就要实行“一个思维”和“三个讲”。“一个思维”即互联网思维，也就是要坚持平等、开放、合作、共赢的理念。去年“双十一”的第一秒钟就下了9.8万笔订单，如此庞大的交易量在短时间内集中进行，阿里巴巴服务器为什么没有崩溃呢？因为互联网是开放、共享的。