论文部分内容阅读
什么职位最惊喜?当然是首席惊喜官。2013年,一些电子商务公司开始高薪招募首席惊喜官,该职位的工作就是给员工、客户提供惊喜,传递正能量。
一位网友就在博客上晒了自己的一次惊喜过程。
“今天一上班,快递就给我打电话。因为自己最近没有选择过这家快递,所以一接到电话,就隐约猜到是首席惊喜官又要送我赠品啦。上午十点,快递来啦。送了一个价值117元的向日葵舒缓喷雾,和上次送我的向日葵修颜乳是一个价格滴!如果明年能去马尔代夫一定带上这两样,再买一个向日葵修复冰露。感谢首席惊喜官!”
虽然这个职位听起来很是让人羡慕,但实际上,该职位在公司行政体系中的级别并不高,担任首席惊喜官的员工也往往非常年轻,并没有什么资深的行业经验。他们要做的就是充分动用自己的创造力,用各种突破传统的新奇方式制造惊喜,比如在员工生日的时候送礼物,扮成卡通人物去给顾客送货,或者在大家辛苦工作之余,组织各种娱乐活动等。为了体现首席惊喜官的首席地位,公司也给了他们一个重要的特权,那就是在筹备惊喜活动时,他们可以调遣各个部门的人员,无论是普通員工还是公司领导,在一个惊喜项目中都必须听其安排。
据介绍,首席惊喜官职位在公司里通常隶属于人力资源部,对学历、专业的要求并不高,大专以上即可,这一工作最需要的是从业者有一颗爱员工、有活力的心,这个岗位上的员工必须性格开朗外向,善于与人沟通,同时还要十分细心,有较强的活动策划能力。关于职位的考核,一家电子商务公司的负责人员表示,公司会有专人来对活动打分,通过惊喜活动的效果来确定首席惊喜官的业绩。
首席惊喜官的薪酬每家企业不一样,不过转正后大体保持在4000~6000元左右,对多数年轻求职者而言是极具吸引力的。这个又好玩又高薪职位的兴起只是昙花一现,还是会有着旺盛的生命力?对于首席惊喜官这个职业的未来发展,从业者表示,刚开始也有些苦恼,担心假如以后到别的公司应聘,并不一定有同样的岗位。但是在工作中他们逐渐体会到,这个职位要和公司的各个部门打交道,非常锻炼组织和协调能力,对今后从事人力资源方面的工作很有帮助。
链接:
某知名网商品牌的首席惊喜官招聘信息
工作经验: 不限
最低学历: 大专
管理经验: 否
工作性质: 全职
职位类别: 人力资源
工作内容:为顾客定制特殊礼物,组织各种创意活动
要求:活泼开朗,擅长组织协调,很有爱,很有创意
月薪:2000~3000元(实习期),每半年调薪一次
一位网友就在博客上晒了自己的一次惊喜过程。
“今天一上班,快递就给我打电话。因为自己最近没有选择过这家快递,所以一接到电话,就隐约猜到是首席惊喜官又要送我赠品啦。上午十点,快递来啦。送了一个价值117元的向日葵舒缓喷雾,和上次送我的向日葵修颜乳是一个价格滴!如果明年能去马尔代夫一定带上这两样,再买一个向日葵修复冰露。感谢首席惊喜官!”
虽然这个职位听起来很是让人羡慕,但实际上,该职位在公司行政体系中的级别并不高,担任首席惊喜官的员工也往往非常年轻,并没有什么资深的行业经验。他们要做的就是充分动用自己的创造力,用各种突破传统的新奇方式制造惊喜,比如在员工生日的时候送礼物,扮成卡通人物去给顾客送货,或者在大家辛苦工作之余,组织各种娱乐活动等。为了体现首席惊喜官的首席地位,公司也给了他们一个重要的特权,那就是在筹备惊喜活动时,他们可以调遣各个部门的人员,无论是普通員工还是公司领导,在一个惊喜项目中都必须听其安排。
据介绍,首席惊喜官职位在公司里通常隶属于人力资源部,对学历、专业的要求并不高,大专以上即可,这一工作最需要的是从业者有一颗爱员工、有活力的心,这个岗位上的员工必须性格开朗外向,善于与人沟通,同时还要十分细心,有较强的活动策划能力。关于职位的考核,一家电子商务公司的负责人员表示,公司会有专人来对活动打分,通过惊喜活动的效果来确定首席惊喜官的业绩。
首席惊喜官的薪酬每家企业不一样,不过转正后大体保持在4000~6000元左右,对多数年轻求职者而言是极具吸引力的。这个又好玩又高薪职位的兴起只是昙花一现,还是会有着旺盛的生命力?对于首席惊喜官这个职业的未来发展,从业者表示,刚开始也有些苦恼,担心假如以后到别的公司应聘,并不一定有同样的岗位。但是在工作中他们逐渐体会到,这个职位要和公司的各个部门打交道,非常锻炼组织和协调能力,对今后从事人力资源方面的工作很有帮助。
链接:
某知名网商品牌的首席惊喜官招聘信息
工作经验: 不限
最低学历: 大专
管理经验: 否
工作性质: 全职
职位类别: 人力资源
工作内容:为顾客定制特殊礼物,组织各种创意活动
要求:活泼开朗,擅长组织协调,很有爱,很有创意
月薪:2000~3000元(实习期),每半年调薪一次