国外移动创客服务探索与思考

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  摘 要 论文通过研究国外移动创客空间的案例,探讨了我国高校图书馆开展移动创客空间服务的可行性。为我国高校图书馆及教育工作者向用户提供移动创客服务提供参考。
  关键词 移动创客服务 创客空间 高校图书馆
  分类号 G258.6
  DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2018.02.020
  Exploration and Reflection of Foreign Mobile Makerspace Service
  Wang Fang
  Abstract This paper investigates mobile makerspace cases in foreign countries and discusses the feasibility of Chinese university libraries creating and developing mobile makerspace. It provides references to librarians and educators who wish to provide mobile makerspace services to users in university libraries.
  Keywords Mobile makerspace service. Makerspace. University library.
  随着3D打印机及3D打印技术的飞速发展,创客空间在国内外高校日渐盛行。高校图书馆作为支持高校跨领域、跨学科教育生态发展的职能部门,成为建立创客空间的首选。但是,面对物理空间的稀缺和溢价,读者、用户不能前往创客空间,及高校经费有限无法在多个校区建立创客空间等问题,国外一些高校和图书馆尝试进行了移动创客服务。
  1 何为移动创客服务
  移动创客服务的理念始创于流动 (移动) 图书馆。早在1857年2月1日,《英国工人》 报纸就报道了一位名为乔治穆尔的商人和慈善家创建基于农村人口的文学传播项目的事迹。这位老人推着装满书的推车,将文学书籍带入乡村[1]。当被传输的物品从书本变为技术,移动图书馆的理念与基本信念便延伸为图书馆创客服务。
  移动创客服务是创客空间的延伸。它使创客空间既可位于一个固定的位置,也可在图书馆、学校等任何有需求的空间移动。HM对国外移动创客服务的调研结果显示,国外馆员和教育家在访谈讨论中都肯定了移动创客服务。虽然该服务还面临资金、培训等一系列问题的挑战,但它为读者提供了更多领域学习和创新的机会[2]。我们可以将移动创客服务简单定义为:一种通过可移动载体(推车、卡车或巴士),将创客设备材料、技术指导和创想空间带到读者身边的新型创客服务形式。
  2 国外移动创客服务的研究现状
  国外图书馆的创客空间起步较早,大部分研究都是从实践开始。关于移动创客空间的实践与研究,直至2014年才开始在博客、微博、网站上有所宣传与报道。对于国外移动创客服务的研究文章,国内学者主要有谢明亮的《图书馆移动创客空间构建研究》、刘丽敏和王晴合撰的《国外图书馆创客空间研究及实践进展》 等撰写的论文,其中提及了移动创客空间在国外的建构、实施与挑战。而在国外学者研究中,有Dana Gierdowski和Daniel Reis在2015年通过论文详述了MobileMaker项目的想法、构建、实践与挑战[3],另有Jeroen de Boer发表论文详述了欧洲的Fab Lab的移动创客空间项目Frysk Lab[4]、Moorefield-Lang HM在 《Library Hi Tech》上发表论文,探讨关于创客空间进入移动领域可移机位置的案例研究[2]。目前涉及国外高校及图书馆的移动创客空间服务项目如表1所示:
  从表1中国外研究项目可以看出,移动创客服务既是创客空间的延伸与补充,也能独立为用户提供服务。例如,美国伊隆大学的MobileMaker项目,便是在该校没有建立创客空间的情况下,学校社区成员在校园范围内通过移动推车进行的可移动写作与创作的项目。美国芝加哥公共图书馆的Mini Makerlab项目,则是由主馆创客空间通过大巴为芝加哥其他地区的三个分馆提供创客材料与服务,从而将创客服务延展到更广泛的社会领域的移动创客项目/服务。
  3 国外移动创客服务案例探析
  高校图书馆要想为用户提供良好的移动创客服务,仅仅靠推着推车或驾驶好巴士是远远不够的。发展配套的项目并举办实用的研讨会及案例分享等活动,才能更加科学的推动移动创客服务稳定的发展。下面对表1国外高校及图书馆移动创客空间实践项目进行逐一详述,并探讨国外移动创客服务面临的问题与挑战。
  3.1 Frysklab
  欧洲首个移动实验室Frysklab的创始地在弗里斯兰省的荷蘭北部。FryskLab工作人员考虑到他们村庄的位置比较偏僻,在这样的地区进行移动创客服务更有意义。如果有需求,移动创客实验室工作人员可以为学校、周边省份和其他国家提供服务。事实上,2015年2月,Frysklab就计划了穿越欧洲8个国家(其中包括意大利佛罗伦萨和德国科隆等12个站) 的行程。Frysklab是一个全面运作的移动实验室,它可以完成所有类型的技术制作,包括3D打印机、刻字机、笔记本电脑和Makey-Makey发明的试剂盒。每一站工作人员都为顾客提供3D打印、激光和乙烯基切割,以及编程服务。Frysklab的工作人员非常重视可持续发展,并用各种元素为Frysklab的活动进行命名。每个元素都有其对应的产品。例如,在“风”的研讨会上,创建会吹微风的小机器人。在“土”的研讨会上,参与者将进行粘土打印。在“水”的研讨会上,年轻人制造自己的水枪。Frysklab的工作人员希望把重点放在当地环境上,希骥通过这些独特的制造过程和原创的想法能反过来影响世界环境。Frysklab获得了用户的肯定,他们通过制定融资策略,嵌入教育机构以及产品设计与研发,来实现移动创客空间的可持续运营[3]。   3.2 MobileMaker
  伊隆大学位于美国北卡罗来纳州,是一所私立文科大学。2014年春季,伊隆大学校园社区协会向学校申请拨款启动“MobileMaker”项目。“MobileMaker”项目包括学习理论、写作和组织研究,并建立相关网站、博客用于展示和分享用户的研究和创意。MobileMaker的项目所需设备包括电子用品、3D打印机和其他制造工具。由于校园社区内的空间限制,Makerspace被设计为建立在可移推车设备上,该空间可以移动到社区的公共空间。不使用该空间时,可以将设备移动到一个安全的房间存放。2014-2015年,MobileMaker项目在伊隆大学的校园和学生社区逐步开展。在学生社区聚会及住宅社区各点,利用改装后的购物车装载3D打印设备,进行数字制造的演示,同时,为学生、校园用户提供按小时收费的MobileMaker服务[4]。在该项目中,工作人员对移动创客服务的车载设备进行了设计、实施与管理。鉴于车载设备的灵活性和安全性选用硬质塑料和透明玻璃构建整体框架,以减轻设备的重量[4]。
  3.3 SparkTruck
  SparkTruck项目由斯坦福大学D学院管理,是美国第一批移动Makerspaces之一。Spark Truck项目借助一辆租货卡车开展,2012年成为一个全美的可推广项目,足迹遍布全美的图书馆、学校、社区中心,为用户提供短暂停留的创客机会。该项目制作了一个“如何制作”SparkTruck的指南,并记录其穿越国家的旅程,为后人提供了宝贵的参考与借鉴。SparkTruck设备包括Cube的3D打印机、激光切割机和刻字机,四台iPad;提供剪刀、锤子、胶枪、软陶烤箱等工具帮助创造与制作。在SparkTruck工作人員创作的受欢迎项目中是靠一节电池和电机震动的vibrobot和激光切割制造的邮票。SparkTruck所到之地都受到了教师,图书管理员和社区成员的广泛欢迎。对于该项目,学生们也表现出一种不同于传统课堂上的对于学习和探索的热爱[2]。
  3.4 Mini Makerlab
  2013年7月,位于芝加哥市中心的芝加哥公共图书馆已经因为他们开放的Mini MakerLab而家喻户晓。一年后,图书馆的工作人员意识到并不是所有用户都在Mini MakerLab的覆盖范围内,于是在2014年的夏季,图书馆决定将Mini MakerLab移动化。当用户来到位于市中心的分馆进行创客活动,工作人员便向他们采集一系列用户数据,其中包括邮政编码。邮政编码的分布决定了Mini MakerLab的行程。芝加哥地区的三个分馆分别建立了Mini Makerlab,均提供两个3D打印机,两个刻字机,用于编织的电子纺织套件等各类手工设备。主馆还派遣一名工作人员帮助分馆的图书馆员,以及用于邀请当地艺术家和演讲家的资金[2]。2015年的夏天,芝加哥公共图书馆发布通知,欢迎有意愿构建Mini MakerLab分馆的组织加入,根据用户请求而不是邮政编码或所在地来确定Mini MakerLab的行程。根据愿意加入的分馆名单,工作人员确定了三个新的图书馆,在每个图书馆,Mini MakerLab将停留八个星期,同时在每一间分馆都发布了一个公告栏,用以收集用户意见,进而决定创客活动的项目类型。
  3.5 移动创客空间问题
  对于移动创客空间服务来说,目前面临的问题依然是用户需求、资源保障、人员培训和安全教育等,更重要的问题是供给和资助[5]。鉴于移动载体设备的流动性和安全性的综合考虑。要想使设备安全,则需要牺牲流动性来达到。如给装设备的(移动载体,如推车)上锁,增加了设备更换和修理的难度;装载过多的材料、工具和设备将使得小型的移动载体(如推车) 难以移动。除了设备本身的挑战之外,国外可移动创客空间服务还存在诸如行政、管理、培训甚至是后勤相关的问题。
  4 我国高校图书馆开展移动创客服务的可行性分析
  在2013年的第79界国际图联大会上,新加坡外交部巡回大使陈庆珠教授做了题为《图书馆准备好大变革了吗?》 的发言,其中提到“图书馆是进行创意项目的创新工场,促进创业能力和经济发展的智慧之源”[6]。中国科学院图书馆馆长张晓林认为:“创客空间不是个空间问题,不是多设个房间,多办个活动的问题,而是重新组织图书馆的服务模式问题。”[7]在我国高校图书馆开展移动创客空间服务有利于满足教育的多种需求[8],将为高校的读者和用户提供更多的学习和创新的机会。创新和数字制造服务在我国高校图书馆中虽然起步较晚,但是近2年发展迅猛。
  首先,高校图书馆拥有海量资源,开放的信息交流环境,以及各种高新设备和新技术的应用,将引导和满足全校师生创新创业的需求。虽然创客空间的本质在于“创新”“非正式”“无压力”和“尝试、失败、再尝试”,可是移动创客服务的开展,突破了物理空间限制,将会使高校图书馆的优质文献信息资源在信息共享平台得到更好的利用与推广,为用户提供更加便利的获取和分享新知识的学术环境。在高校图书馆,创意空间能够提供新型丰富的跨学科互动的机会,不同领域的学生比如护理学、教育学、生物学、音乐、地理和所有其他学科都可以一起分享专业知识,学习新的技能,拓展思维[9],培养大学生群体的创业与就业能力。
  其次,图书馆员不仅可以指导用户使用3D打印设备及其他相应设备,同时也将对用户起到辅导、监管和促进的协同作用[4]。作为学科馆员,在负责一个或多个院系的学科联络的过程中,将在学科专业与图书馆之间架起一座相互沟通的桥梁,通过了解各个学科的需求,为用户主动地、有针对性地收集和提供信息服务[9],他们将推动移动创客服务与教学、科研无缝连接,创建学习与创新、知识与运用相结合的生态学习环境。
  最后,移动创客服务的建立将助于图书馆。利用可移动设备突破空间和地域限制,在校区内,跨校区开展机动灵活的创客服务。据教育部颁发的《普通高校图书馆规程》 第三十七条规定——“图书馆应在保证校内服务和正常工作秩序的前提下,发挥资源和专业服务的优势,开展面向社会用户的服务。”[10]因此,移动创客服务的建立将成为高校图书馆为全校用户和公众开展创新创业服务的良好平台。   5 高校图书馆开展移动创客服务探索
  南开大学校长龚克在谈到关于大学生“创新创业”的现状时,曾表示目前创客空间的建立存在盲目跟风现象,建议对于创客空间的建立应该认真地做进一步的调研,避免社会资源的浪费[11]。高校开展创客空间服务的最重要的原则就是“适合高校现状,按需而建”。移动创客空间的创建,正好弥补了创客空间的不灵活、推广难和资源浪费的问题。一台改装后的书车或者大巴,将校园内和跨校区的创客空间进行联动,更加利于创客空间的推行,极大提高创客空间的利用率。
  5.1 设备购置需小巧轻便
  鉴于移动创客空间服务“移动”的特点,其移动设备的选择要适合高校情况。在图书馆和校园内进行移动服务的,建议使用推车或电动车型即可;跨校区、校区与社区间进行移动服务,选择较大型的移动设备如大型巴士或卡车之类。对于数字制造设备、工具和材料的选择,也应以小巧轻便为主,过大过重的制造设备将不适合移动服务的开展。
  根据移动创客空间的特点,移动创客空间购置设备如下。
  (1)3D打印设施。鉴于以上所述原则,选择3D打印设备如表2所示:
  为方便用户进行3D打印,除选择3D打印机和相关打印原料外,还可选购3D扫描仪,扫描一个物理对象就可以建立一个三维模型并打印出来,无需学习复杂的建模软件。
  (2) 电子产品。鉴于大多数学生可能要花费几小时的时间来学习工具如何使用,因此,电子元件和工具的选择尤为重要。不需要培训并且能够提高用户基本技能的元件和工具成为首选,见表3。
  (3) 制作工具。包括乙烯、剪纸工具、手工工具、塑料集合等,具体见表4。
  5.2 移动设备的设计与选择
  对于可移动创客空间,可移动设备的载体选择尤为重要。为了促进设备和满足更多用户的需求,选择的可移动设备载体必须符合规划者的需求。
  (1) 校园内移动设备的选取与改装。在校园网范围内实施的移动服务项目,可选择购买移动电脑柜,并对其进行针对性的设计和改装。根据3D打印的需求进行改装,为了方便存放材料,可以在电脑柜侧面增加内阁,用于存放3D打印机灯丝、延长线、乙烯基刀等,如图1所示。为了避免设备在移动过程中出现损坏,可加装可调的弹力绳,用于保证移动过程中设备的安全。在电脑柜后部切割一个窗口,便于技术人员无需取下3D打印机即可对其进行维护和检修,如图2所示。
  (2) 校区间移动服务设备的选择。改装后的巴士和校车将是校区间移动服务载体的最佳选择,固定时间或者按用户需求在校区间提供创客服务。借鉴国外移动创客服务的有益经验构建移动设备设计与解决方案。以下为MakeBus设计图,如图3所示。
  5.3 关注安全环保因素
  多数情况下,移动创客服务将会在校园公众空间或移动空间内开展,因此用户的安全及对于环境的保护非常重要。如果移动空间没有空气过滤设备,那么对于材料的选择则需要尽量选择不会产生空气污染或者废料的材料。移动设备常会处于非封闭的空间,对于设备也要尽量选择噪音较小的设备。
  6 移动创客服务的思考
  6.1 移动创客服务团队的合作与管理
  教育部印发的《普通高等学校图书馆规程》 第三十一条指出,图书馆应全面参与学校人才培养工作,充分发挥第二课堂的作用,采取多种形式提高学生综合素质[10]。因此,高校图书馆将是移动创客空间创建的最佳机构。一方面,组建由管理人员、学科馆员及技术人员的移动创客空间服务团队,对移动创客服务进行专项的管理、指导与维护。另一方面,与学工处、创业办及校企业单位联合,为“创客”提供创新服务,以及更多就业与创业的契机。
  6.2 移动创客空间服务为图书馆多功能/用途的空间改造提供更多选择
  在当前形势下图书馆空间的利用与改造是较为热门的话题。使创客空间“移动”起来,能够为图书馆多功能/用途的空间改造提供更多的选择。对于经费紧张的高校图书馆而言,移动创客空间服务可以将创客服务灵活机动的开展。对于已经拥有创客空间的图书馆而言,移动创客空间服务将成为创客空间最好的宣传与推广的方式。移动创客空间服务将极大的提升图书馆创客空间的影响力与存在感。
  6.3 构建移动创客空间可持续生态发展模式
  构建移动创客空间的生态发展模型,将是推动移动创客服务稳步前行的基础。鉴于移动创客空间时基于创客空间基础上形成的更加灵活机动的服务。因此,移动创客空间的生态模型设计可以借鉴创客空间的iSPART模型,并在其基础上进行适应性发展。模型图设计如图4所示:
  (1) 征集、组织具有创新性的移动创客项目。以创新为基础的创客项目,在移动的环境下更加适合校区内部、跨校区、跨学校的推动与发展,甚至可以促进校区与社区间的融合。在课程征集和内容设计上,要突出创新、创业,使创客项目具有实际意义。
  (2) 构建虚拟、现实与移动相融合的立体多维空间。目前的创客空间多以虚拟线上空间和现实线下空间为主导。移动创客空间的建立,可以将两类空间高效融合,在进行线上预约、共享与交流的同时,通过移动创客空间,在线下与用户无缝连接。
  (3) 创客项目导师的召集与储备。创新创客项目往往存在跨学科、跨专业、实践性强的特性。因此,创客们在项目进行中必然会遇到各种困难,需要具有专业知识、技术和综合实践能力的人员来指导。创客项目导师的召集与储备是创客生态发展与稳定的基础。
  (4) 创客群体的支持与培養。稳定、高素质的用户群体是一个组织与团体能够发展与稳定的前提。移动创客服务将创客空间带到了创客们面前。用户更容易通过实践去了解自己的兴趣爱好和优势,从而加入相关的创客项目。移动创客空间更利于创客群体的孕育与培养,线上的创意与思考,通过移动创客空间更容易转换成创新项目。校区之间、高校之间、高校与社区之间通过移动创客空间的连接,将更加利于创客群体的形成与稳定。   7 结语
  移动的创客服务就像创客空间的血液,它将推动创客服务走入读者与创客的身边。使得创客服务脉络化的推广、发展与延伸。通过移动创客服务的开展,将打破传统创客空间的格局,使得固定于一个空间的的创客服务更具灵活性,更加贴近及吸引用户。随着全球高校图书馆纷纷通过建立创客空间来吸引读者到馆以及移动创客服务的开展,高校图书馆正从信息的集散中心,逐步演变为引导读者实践、协作与创新并实现数字制造的开放型机构。移动创客服务的开展将为高校图书馆的公共服务创新提供保障,使得高校图书馆的服务与读者更贴近。在不久的将来,随着科技的飞速发展及用户对数字制造设备的了解与熟悉,移动创客空间服务也将会逐步演变为固定/移动式的自助服务。用户通过固定/移动式的自助数字制造设备,随时随地创造出自己需要或者想要创建的物品。
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