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[摘 要] 根据财经院校管理信息系统课程教学实际，基于混合式教学模式，利用泛雅平台和传统的课堂相结合的方式，构建了一个课前学生自主学习阶段、课中教学阶段和课后讨论提升阶段的三阶段实施模式。通过管理信息系统课程的教学实践，详细说明了该模式的关键环节和实施策略，并对应用效果和问题进行了反思。
[关键词] 管理信息系统； 混合式教学； 泛雅平台
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 17. 146
[中图分类号] G434 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）17- 0255- 03
1 前 言
“管理信息系统”课程目前是众多财经院校经管类专业核心课程，也有很多财经院校将其列为计算机科学与技术、信息工程等专业的必修课，它集管理科学、计算机科学、信息科学、系统科学、行为科学等多学科知识为一体。
根据张献华、黄艳、刘伟、李晶等学者对财经院校“管理信息系统”课程的研究发现，该课程的教学内容主要分成管理信息系统的概念与原理、管理信息系统开发的技术准备、管理信息系统开发的管理工作、管理信息系统开发的过程以及典型的管理信息系统介绍五个部分。在长期的教学过程中，该课程的教学存在以下几个方面的问题：管理信息系统的教学重点放在管理信息系统的开发流程、结构化开发方法与面向对象方法的讲解上，而对于经管类的学生来说，管理信息系统的核心不是信息系统的开发过程，而应该是如何在学习、工作、生活中应用管理信息系统，即用管理信息系统解决组织管理中存在的问题；另外，课程在内容设置上未考虑不同专业学生的背景知识、不同行业业务与流程的差异性，采用的统一的教学内容与教学方法。
长期以来，管理信息系统课程教学不区分学生的所学专业、不考虑组织行业背景与特点，对所有专业采取相同的教学内容。另一方面，管理信息系统课程的教学内容与信息技术的发展紧密相关，在教学中如何将最新的技术，如云计算、大数据、互联网金融、3D打印等融入课程的教学内容之中，也是该课程教学面临的一大挑战。因此迫切需要改变现有的教学模式解决课程现状，让学生喜欢并主动参与课程的学习之中。
管理信息系统是一个与时俱进、不断发展的概念，因为它无可置疑地融入了信息技术这一迅猛发展的科技力量，再集成人和信息的威力，成为一个强大的人机一体化系统。认识和了解管理信息系统的基本理论与方法，灵活运用各种信息系统以解决管理和决策中的实际问题，已经成为信息时代各类管理人员的重要任务。
2 基于泛雅平台的混合式教学模式
2.1 混合式教学模式
近年来，全世界范围内以慕课（大规模开放在线课程）为标志的教学变革高潮迭起，不仅引发了越来越广泛、深入的教学讨论，而且吸纳了越来越多的开放资源和集体智慧，引发了从大学细胞结构到高等教育各层次决策、管理模式的全方位改革。将慕课与传统课堂教学混合，通过学习者行为大数据的分析以促进有效的教学管理正是混合式教学模式的优势所在。
所谓混合式教学模式（Blending Learning）就是要把传统线下（课堂）学习方式的优势和在线学习（网络化学习）的优势结合起来，也就是说，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习主体的主动性、积极性和创造性。混合式教学模式是建构主义、行为主义和认知主义等教学理论的混合，是由教师主导活动和学生主体参与活动的混合，也是学生自主学习和协作学习的混合，既强调传统意义上有意义的知识传递，也重视教师主导下的学习和学生自主探究学习的相结合。
2.2 泛雅平台的实施方式
泛雅平台是超星公司在慕课基础上开发的在线教学平台，在课程教学内容建设、学生学习行为全过程管理、教师教学组织与学生对教师的教学评价等方面有独特的优势。具体说来，通过该平台丰富的课程设计模板和课程内容编辑功能，可对课程知识点的微视频进行时间点播放控制，防播放拖拽设置，向视频结点中插入教学课件（PPT）、图片、字幕和测试题；教师也可将课程克隆或映射给其他老师，以高效地共享课程教学资源。在学生学习行为管理、教师教学组织方面，该平台提供“发放、定时发放、闯关模式发放”等几种不同的模式。另外，该平台还有“统计”数据的功能，如作业提交情况、课程微视频播放时长、反刍比统计等。
根据黄荣怀等人提出的“混合式学习课程的设计框架”，结合泛雅平台的特点，根据刘斌的研究结果，在管理信息系统课程实施过程中，我们使用如图1所示的混合式教学模式。
3 管理信息系统课程的实践
“管理信息系统”课程是江西财经大学经济管理类学生的一门必修课程。基于前面的理论分析，从2015年9月开始，笔者通过学校购买的泛雅平台在管理信息系统课程中进行实践，累计参与学生人数228人。下面以2016年上半年64位同学修读的管理信息系统课程进行分析。
3.1 课程设计
根据管理信息系统课程教学大纲的要求，任课教师根据课程模块内容和教学进度安排，对课程知识逻辑关系进行梳理，并结合课程组的教学经验对所有模块的内容进行切分，将模块知识分解成若干个知识单元。课程知识单元切分后的结果如表1所示。
教学资源准备好后，充分利用教学平台的模板选择、内容编辑等功能进行课程设计操作。
3.2 教学组织
在该模式的教学应用中，教学活动主要分成三个阶段：课前学生自主学习阶段、课中教师主导教学阶段和课后协作交流提升阶段。
3.2.1 课前学生自主学习阶段
学生主要通过泛雅平台的教学资源根据个人情况和教学进度进行自主学习。教师的主要活动是根据课程设计，制作知识点的资源并进行上传。学生的主要活动是观看微视频，通过作业测试自测自己对知识点的掌握情况，并通过网络平台进行提问。 3.2.2 课中教师主导教学阶段
课中教学主要是通过传统的课堂，在教师收集学生自主学习过程上疑问的基础之上，集中对知识点的共性问题进行讲解，同时进行答疑和评论。为了提高学生解决实际问题的能力，在课程中，我们引用实际案例，让学生通过小组形式进行PPT讲解和展示，其他小组同学进行提问，最后由教师进行评论和总结。
3.2.3 课后协作交流提升阶段
针对课中活动的完成情况，学生可以通过网络平台基于相应的资源进行提升。同学之间可以通过网络平台的讨论区讨论，而同一小组同学则可以通过PBL（Problem-Based Learning，问题式学习）工具进行组内讨论。教师可以随时通过平台与学生进行单个交流、组内交流或全体交流。同时，教师还可以根据学生学习进展情况，随时补充相关的学习资源。
3.3 教学评价与学生学习过程管理
泛雅平台可以管理每个学生的学习行为如点击次数、交流发言、在线时间等，平台的统计功能使教师能够快速、准确地获得学生的行为及能力数据，发现学生学习中的兴趣点、难点以及时调整授课的内容和方式。
平台作业还提供学生互评模式，互评要求明确指出问题所在并给出改进意见；学生之间的互评加强了他们的互动，还强化了对所学知识的理解与巩固。经过精心设计的互评，在一定程度上可以弥补教师评价的缺失，为学生带来荣誉感和成就感。另外，平台有多元化的总结性评价方式，通过设置课程视频、课程测验、讨论、访问、作业、考试、PBL和其他权重，由系统自动计算出学生的课程总成绩，并最终生成一份成绩单。
平台的形成性评价和总结性评价可以有效率地引导学生高效完成线上的自学环节和防止学生出现线上学习的不良学习行为。一方面，可以通过查看统计数据来了解学生的学习情况；另一方面，也可以通过查看数据来了解学生的交作业情况，对未按时提交作业的学生发送催交信息。通过平台统计数据对学生的动态观察贯穿课程的始终，以随时满足学生在不同学习阶段的不同需求，从而更好地改进教学方法，对学生的学习行为进行监管。
4 总结与展望
混合式教学模式实施经以来，学生课外的学习积极性显著提高，64位学生，访问课程页面次数从2016年3月到6月累计达到7 464次，发帖466个，平均观看视频729分钟，13个小组完成PBL项目。
该教学模式虽然取得了一定的成效，但是在实施过程中还有许多问题值得深入研究，如该模式是否适用于其他类型的课程，如何强化学生小组之间的协作、组内同学工作量的划分以及如何从量化角度衡量该模式的实施效果。
主要参考文献
[1]张献华. 基于信息应用的财经专业管理信息系统课程教学改革[J]. 中国管理信息化，2013（3）：88-89.
[2]黄艳. 经管类《管理信息系统》课程教学的调查研究[J]. 图书馆学研究， 2013（2）： 32-35.
[3]刘伟. 财经院校《管理信息系统》课程教学改革研究[J]. 信息技术与信息化，2008（2）：62-63.
[4]李晶. 面向财经管理类专业的《管理信息系统》课程建设探讨[J]. 教育教学论坛，2011（26）：83-84.
[5]王瑞梅，张建林，王锁柱. 管理信息系统课程教改研究[J]. 计算机教育，2010（5）：14-17.
[6]何克抗. 从Blending Learning看教育技术理论的新发展（上）[J]. 中国电化教育，2004（3）：5-10.
[7]何克抗. 从Blending Learning看教育技术理论的新发展（下）[J]. 中国电化教育，2004（4）：10-15.
[8]尹合栋. “后MOOC”时期基于泛雅SPOC平台的混合教学模式探索[J]. 现代教育技术，2015（11）： 53-59.
[9]黄荣怀，马丁，郑兰琴，等. 基于混合式学习的课程设计理论[J]. 电化教育研究，2009（1）：9-14.
[10]刘斌. 基于在线课程的混合式教学设计与实践探索[J]. 中国教育信息化，2016（11）：81-84.
[关键词] 管理信息系统； 混合式教学； 泛雅平台
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 17. 146
[中图分类号] G434 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）17- 0255- 03
1 前 言
“管理信息系统”课程目前是众多财经院校经管类专业核心课程，也有很多财经院校将其列为计算机科学与技术、信息工程等专业的必修课，它集管理科学、计算机科学、信息科学、系统科学、行为科学等多学科知识为一体。
根据张献华、黄艳、刘伟、李晶等学者对财经院校“管理信息系统”课程的研究发现，该课程的教学内容主要分成管理信息系统的概念与原理、管理信息系统开发的技术准备、管理信息系统开发的管理工作、管理信息系统开发的过程以及典型的管理信息系统介绍五个部分。在长期的教学过程中，该课程的教学存在以下几个方面的问题：管理信息系统的教学重点放在管理信息系统的开发流程、结构化开发方法与面向对象方法的讲解上，而对于经管类的学生来说，管理信息系统的核心不是信息系统的开发过程，而应该是如何在学习、工作、生活中应用管理信息系统，即用管理信息系统解决组织管理中存在的问题；另外，课程在内容设置上未考虑不同专业学生的背景知识、不同行业业务与流程的差异性，采用的统一的教学内容与教学方法。
长期以来，管理信息系统课程教学不区分学生的所学专业、不考虑组织行业背景与特点，对所有专业采取相同的教学内容。另一方面，管理信息系统课程的教学内容与信息技术的发展紧密相关，在教学中如何将最新的技术，如云计算、大数据、互联网金融、3D打印等融入课程的教学内容之中，也是该课程教学面临的一大挑战。因此迫切需要改变现有的教学模式解决课程现状，让学生喜欢并主动参与课程的学习之中。
管理信息系统是一个与时俱进、不断发展的概念，因为它无可置疑地融入了信息技术这一迅猛发展的科技力量，再集成人和信息的威力，成为一个强大的人机一体化系统。认识和了解管理信息系统的基本理论与方法，灵活运用各种信息系统以解决管理和决策中的实际问题，已经成为信息时代各类管理人员的重要任务。
2 基于泛雅平台的混合式教学模式
2.1 混合式教学模式
近年来，全世界范围内以慕课（大规模开放在线课程）为标志的教学变革高潮迭起，不仅引发了越来越广泛、深入的教学讨论，而且吸纳了越来越多的开放资源和集体智慧，引发了从大学细胞结构到高等教育各层次决策、管理模式的全方位改革。将慕课与传统课堂教学混合，通过学习者行为大数据的分析以促进有效的教学管理正是混合式教学模式的优势所在。
所谓混合式教学模式（Blending Learning）就是要把传统线下（课堂）学习方式的优势和在线学习（网络化学习）的优势结合起来，也就是说，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习主体的主动性、积极性和创造性。混合式教学模式是建构主义、行为主义和认知主义等教学理论的混合，是由教师主导活动和学生主体参与活动的混合，也是学生自主学习和协作学习的混合，既强调传统意义上有意义的知识传递，也重视教师主导下的学习和学生自主探究学习的相结合。
2.2 泛雅平台的实施方式
泛雅平台是超星公司在慕课基础上开发的在线教学平台，在课程教学内容建设、学生学习行为全过程管理、教师教学组织与学生对教师的教学评价等方面有独特的优势。具体说来，通过该平台丰富的课程设计模板和课程内容编辑功能，可对课程知识点的微视频进行时间点播放控制，防播放拖拽设置，向视频结点中插入教学课件（PPT）、图片、字幕和测试题；教师也可将课程克隆或映射给其他老师，以高效地共享课程教学资源。在学生学习行为管理、教师教学组织方面，该平台提供“发放、定时发放、闯关模式发放”等几种不同的模式。另外，该平台还有“统计”数据的功能，如作业提交情况、课程微视频播放时长、反刍比统计等。
根据黄荣怀等人提出的“混合式学习课程的设计框架”，结合泛雅平台的特点，根据刘斌的研究结果，在管理信息系统课程实施过程中，我们使用如图1所示的混合式教学模式。
3 管理信息系统课程的实践
“管理信息系统”课程是江西财经大学经济管理类学生的一门必修课程。基于前面的理论分析，从2015年9月开始，笔者通过学校购买的泛雅平台在管理信息系统课程中进行实践，累计参与学生人数228人。下面以2016年上半年64位同学修读的管理信息系统课程进行分析。
3.1 课程设计
根据管理信息系统课程教学大纲的要求，任课教师根据课程模块内容和教学进度安排，对课程知识逻辑关系进行梳理，并结合课程组的教学经验对所有模块的内容进行切分，将模块知识分解成若干个知识单元。课程知识单元切分后的结果如表1所示。
教学资源准备好后，充分利用教学平台的模板选择、内容编辑等功能进行课程设计操作。
3.2 教学组织
在该模式的教学应用中，教学活动主要分成三个阶段：课前学生自主学习阶段、课中教师主导教学阶段和课后协作交流提升阶段。
3.2.1 课前学生自主学习阶段
学生主要通过泛雅平台的教学资源根据个人情况和教学进度进行自主学习。教师的主要活动是根据课程设计，制作知识点的资源并进行上传。学生的主要活动是观看微视频，通过作业测试自测自己对知识点的掌握情况，并通过网络平台进行提问。 3.2.2 课中教师主导教学阶段
课中教学主要是通过传统的课堂，在教师收集学生自主学习过程上疑问的基础之上，集中对知识点的共性问题进行讲解，同时进行答疑和评论。为了提高学生解决实际问题的能力，在课程中，我们引用实际案例，让学生通过小组形式进行PPT讲解和展示，其他小组同学进行提问，最后由教师进行评论和总结。
3.2.3 课后协作交流提升阶段
针对课中活动的完成情况，学生可以通过网络平台基于相应的资源进行提升。同学之间可以通过网络平台的讨论区讨论，而同一小组同学则可以通过PBL（Problem-Based Learning，问题式学习）工具进行组内讨论。教师可以随时通过平台与学生进行单个交流、组内交流或全体交流。同时，教师还可以根据学生学习进展情况，随时补充相关的学习资源。
3.3 教学评价与学生学习过程管理
泛雅平台可以管理每个学生的学习行为如点击次数、交流发言、在线时间等，平台的统计功能使教师能够快速、准确地获得学生的行为及能力数据，发现学生学习中的兴趣点、难点以及时调整授课的内容和方式。
平台作业还提供学生互评模式，互评要求明确指出问题所在并给出改进意见；学生之间的互评加强了他们的互动，还强化了对所学知识的理解与巩固。经过精心设计的互评，在一定程度上可以弥补教师评价的缺失，为学生带来荣誉感和成就感。另外，平台有多元化的总结性评价方式，通过设置课程视频、课程测验、讨论、访问、作业、考试、PBL和其他权重，由系统自动计算出学生的课程总成绩，并最终生成一份成绩单。
平台的形成性评价和总结性评价可以有效率地引导学生高效完成线上的自学环节和防止学生出现线上学习的不良学习行为。一方面，可以通过查看统计数据来了解学生的学习情况；另一方面，也可以通过查看数据来了解学生的交作业情况，对未按时提交作业的学生发送催交信息。通过平台统计数据对学生的动态观察贯穿课程的始终，以随时满足学生在不同学习阶段的不同需求，从而更好地改进教学方法，对学生的学习行为进行监管。
4 总结与展望
混合式教学模式实施经以来，学生课外的学习积极性显著提高，64位学生，访问课程页面次数从2016年3月到6月累计达到7 464次，发帖466个，平均观看视频729分钟，13个小组完成PBL项目。
该教学模式虽然取得了一定的成效，但是在实施过程中还有许多问题值得深入研究，如该模式是否适用于其他类型的课程，如何强化学生小组之间的协作、组内同学工作量的划分以及如何从量化角度衡量该模式的实施效果。
主要参考文献
[1]张献华. 基于信息应用的财经专业管理信息系统课程教学改革[J]. 中国管理信息化，2013（3）：88-89.
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[10]刘斌. 基于在线课程的混合式教学设计与实践探索[J]. 中国教育信息化，2016（11）：81-84.