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个性化服务是图书馆生存与发展的核心 ,在网络环境下 ,读者需求心理呈多样化趋势 ,分析和研究读者各种需求心理 ,是提高个性化服务质量的前提与先决条件。
谈读者需求心理研究与个性化服务
【摘 要】
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个性化服务是图书馆生存与发展的核心 ,在网络环境下 ,读者需求心理呈多样化趋势 ,分析和研究读者各种需求心理 ,是提高个性化服务质量的前提与先决条件。
【机 构】
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湖北师范学院
【出 处】
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现代情报
【发表日期】
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2004年05期
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