市场篇

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  事件:日前,美国的团购网站Groupon在成功进入35个国家后毅然进军中国市场,它将与中国1700多家团购网站展开激烈竞争,从“百团大战”到“千团大战”,网络团购在中国的市场愈演愈烈。
  延伸:团购传播才是硬道理是一个显而易见的共识。从消费体验来看“团”到物美价廉的商品是一件快乐的事情,这是一种在获得实惠之后的心理满足感和消费体验。企业应该洞察消费这种心态,不断挖掘和放大消费者的快乐体验,让自己的品牌和产品在愉快的消费体验中名利双收。企业在推出网络团购时要时刻有创新意识和能力,不断提升产品的附加值,这样你的产品才会不断被关注。一些大型的已经具有一定知名度的企业其实不妨做自己的团购网站,这样不仅省去了团购网做代理的中间繁琐环节,消费者对品牌的信任度和忠诚度也会更高。团购不是放低姿态。团购对于一些高档品牌来说,似乎有种不上不下的尴尬。高档品牌商们认为团购就是“打折”,名牌打折岂不是一件很掉价的事情?其实这个问题关键在于如何看待团购。团购在目前看来其真正的价值在于传播,它是一个非常好的宣传平台,对于高档品牌来说,这正是一次下沉到二三线城市的绝好机会。
  
  事件:国家统计局公布了2011年4月份各项国民经济指标数据。其中居民消费价格(CPI)同比上涨5.3%,同比涨幅比3月份回落0.1个百分点,创下自2008年8月以来的第二个高点。在通胀严重的状态下,人们总是倾向于把货币换成实物,但是由于中国的消费者存在很大的结构性差异,因此,并非会出现整体社会的消费井喷的迹象,但是部分消费者可能会对整个社会商品的零售贡献力量。
  延伸:一些耐用品和高端消费品可以采取一些价格促销的方式来刺激现金持有群体的消费,大众消费品则可以用包装捆绑售卖的方式满足人们预期物价上涨的大量囤积购买的需求,而新品牌可以借机进入低收入群体的市场,抢占由于物价上涨后导致很多品类现有产品的消费量下降的市场缝隙。一二线城市感受通胀压力会大于三四线城市,因此,在通胀背景下,三、四线城市将成为企业的主要关注对象,而对于一些快速消费品,在基数比较低的二、三线城市,二、三线品牌的消费将会有巨大增长。对于企业来说,理解消费者,加强对消费者的洞察,围绕产品使用行为和价格敏感度来划分客户,并制定出相应的产品和价格策略,是应对通胀下消费者行为变化的策略方向。
  
  事件:如今,身穿梅花运动服,脚蹬回力运动鞋,骑着28飞鸽自行车,手戴上海牌手表,这不再是公园里晨练的大爷大妈的“行头”,而是时尚达人的装扮。随着百雀羚、郁美净等老品牌重出江湖,国货复兴渐已成为一种消费潮流。
  延伸:2011年,当90后开始“奔二”,而80后集体走在“奔三”的路上,整个社会的消费行为也开始发生大的转变。80后、90后其意义远不只是他们自身所蕴含的巨大消费能力,更多的是对消费行为的影响。老国货对于现在80、90后的消费者来说是个性的追求,也是国货本身凝结着人们独特的历史记忆。当这种记忆转化为一种情感的力量,也就成为了国货热潮能够兴盛的一个重要原因。但是情感的因素并不能成为人们长期购买的动力。人们可以带着怀旧的情绪买下一些物美价廉的国产老品牌,但是一旦国货最大的卖点“品质经典、质量过硬”被颠覆,将立刻失去竞争优势。
  国货复兴中一个很重要的因素,就是传统的广告轰炸已让消费者产生审美疲劳,而新型的口碑营销趁势崛起。在很多网络社区里,不少网友都对国货大加赞赏。一些国产品牌虽然资金实力不够雄厚,广告预算没外资多,但口碑营销往往能起到事半功倍的效果。
  国货复兴并不是一蹴而就的事情。有专家也指出很多差距并不是靠质量提升和资金投入就可以迅速弥补的。涉及营销体系的完善,消费者定位、多品牌管理和渠道建设等诸多方面。一些外资品牌在此领域是百年老店,国产品牌要想赶上需要有长达十年的耐心。
  对于钟表行业的老品牌,也能顺应此消费趋势,可以从复刻经典表款,品牌故事讲述上拉近感情,营造消费氛围。同时在产品质量上,打磨精细程度上下工夫,通过口碑相传,做到有效的品牌传播,带动持久的品牌力。
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