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在二十一世纪的今天，随着国家基本药品目录的实施，社会基本医疗保障制度的覆盖，药店之间的竞争越来越激烈，其经营方式也在不断地推陈出新，由从前的单一零售为目的逐渐向多元化、专业化的经营模式转变，药学服务势必成为连锁药店竞争的新手段。以往绝大部分消费者都是根据媒体推广或别人的介绍盲目地买药服用，导致了药物的不良反应事件时有发生，既损害健康又浪费钱财。如果药学人员能在药店开展药学服务，能根据消费者的需要，对消费者进行用药指导，给消费者更多的关怀，则可以减少大部分不良反应事件的发生。针对我国国情和药学服务刚起步的现