探访服务优质机场样本 解密仁川机场成功之道

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<正>但凡到过韩国首尔仁川国际机场的旅客无不被其深深吸引。从便捷高效的进出港流程到近乎完美的中转体验,从令人垂涎欲滴的美食广场到令人留连忘返的免税店,从高尔夫球场、温泉浴场到收藏了韩国五千年历史的博物馆和传统文化体验馆。韩国仁川机场不断用实际行动努力向世人展现着它的承诺:"这不仅仅是一座机场,它一定会超出您的期待(More than an airport,beyond expectation)"。从填海造地开工建设,到成为全球瞩目的机场行业领军者,在不到二十年的时间里,作为韩国仁川机场的管理者——仁川国际
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