无缝隙护理模式在急诊科优质护理服务中的应用

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目的 :对无缝隙护理模式在急诊护理的应用效果进行分析探讨.方法 :回顾性分析我院急诊科2018年1月~2018年12月期间收治的114例患者资料,将其随机划分为观察组与对对照组各57例,观察组采取无缝隙护理模式进行护理,而对照组采取常规护理模式进行护理.结果 :观察组患者的SAS评分是34.61分,SDS评分为41.28±8.12分,明显低于对照组患者的SAS评分是45.34分,SDS评分为48.71±8.24分,经过对比分析,发现观察组及对照组患者在相应的评分方面存有显著的差异,可以体现基本的统计学意义(P<0.05);本次的护理满意度调查中,观察组患者护理总满意度为94.74%(54/57),相较于对照组患者的78.95%(45/56)具有极为明显的差异,可体现统计学意义(P<0.05).结论 :无缝隙护理干预在运用至急诊护理过程中,能够凸显出人文关怀的理念,使得患者的临床症状和心理状态有所改善,促使医患关系得到有效的缓和,稳步提升护理满意度,具有较高的临床推广价值.
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