【摘 要】
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本文基于一般意义上的人际冲突及其化解的理论模式，对学校里最重要的人际冲突--师生冲突的性质和特点进行了比较深入的分析，指出师生冲突既具有一般人际冲突的特点，又因为冲
【出 处】
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改革开放以来教育管理发展的回顾与展望国际学术研讨会
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本文基于一般意义上的人际冲突及其化解的理论模式，对学校里最重要的人际冲突--师生冲突的性质和特点进行了比较深入的分析，指出师生冲突既具有一般人际冲突的特点，又因为冲突双方角色地位的不同而具有自己的特性，相应地，师生冲突的化解也有自己的特点，那就是前者往往处于“控制”地位，后者往往处于“应对”地位。
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