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过去的一年,虽然新冠肺炎疫情给大量企业带来了困难和挑战,但是也带来了机遇。很多企业通过各种方式在危机中发现了新的履责路径,在不确定性中开创新的局面,实现了可持续运营;一些企业更是逆势上扬,通过业务模式的创新或产品创新升级实现了比疫情之前更好的发展。这其中的关键是看企业如何从负责任的视角出发,打好社会责任这张牌。