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期刊论文
河南省电力公司电费充值方案探析
河南省电力公司电费充值方案探析
来源 :河南电力 | 被引量 : 0次 | 上传用户:eesilver
【摘 要】
:
现有适合居民客户的缴费渠道存在不同程度的局限性,用户缴费难的现象在各地时有发生。充值缴费在通信等行业广泛成熟应用,近来供电领域也纷纷尝试。本文立足河南现状,对不同充值
【作 者】
:
李桂林
刘文静
【机 构】
:
华北电力大学,新乡供电公司
【出 处】
:
河南电力
【发表日期】
:
2011年10期
【关键词】
:
营销
缴费
充值模式
客户需求
marketing
payment
prepaid payment model
customer demand
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现有适合居民客户的缴费渠道存在不同程度的局限性,用户缴费难的现象在各地时有发生。充值缴费在通信等行业广泛成熟应用,近来供电领域也纷纷尝试。本文立足河南现状,对不同充值缴费方案进行比较探讨,并提出适合于河南实际情况的电费充值方案。
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