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[摘 要] 随着社会的飞速发展，越来越多的企业开始使用ERP对执行企业流程再造，因此ERP人才也成为企业竞相抢夺的对象。文章对高校财经专业ERP模拟实训课堂教学中出现的问题进行探讨，并提出解决办法，以期提高学生实践水平来适应企业需求。
[关键词] ERP；ERP沙盘；财务链；供应链；模块
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 023
[中图分类号] F232；G642 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）23- 0053- 04
1 开设ERP模拟实训教学的现实意义
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是指以信息技术作为基石，以现代企业系统化的管理思想作为导向，全面整合企业管理观念、基本数据、工作流程、计算技术等各种资源信息，为企业领导层及员工提供计划方案、控制决策、绩效评估的全方位的管理平台。它反映了时代对企业合理调配资源，最优化创造社会财富的要求，成为企业在信息化时代生产发展的基石。
ERP能够对财务链和供应链上所有环节进行有效的管理，是集客户、市场、生产、计划、销售、采购、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组等功能为一体的企业资源效能管理系统。其主要宗旨是对企业所拥有的资源进行整合、平衡和优化管理，协调企业各职能部门，围绕目标市场开展业务活动，提高企业的综合竞争力，从而取得最优化的经济效益，很多大中型企业都在使用ERP软件作为有效的管理决策工具。
因为ERP是执行企业流程再造的重要工具之一，也是个各大中型企业所应用的重要公司资源管理系统。我国也在21世纪之后进入了ERP的普及应用时代，应用ERP优化企业资源，提高管理程度，提升市场竞争力已成为企业的迫切要求。因此当前经济环境对于财会专业的学生职业能力和综合素质提出更高的要求。各高校针对人才需求陆续开设ERP课程，但是由于各高校教学计划、手段、师资、软硬件的差异，培养学生的水平与素质也参差不齐。
笔者对现行ERP教学模式进行研究探讨，摸索适合ERP课程顺利开展的教学模式，对提高学生ERP操作水平，培养实用型财会人才，具有现实意义。
2 财经专业ERP模拟实训的课程结构
笔者所在郑州财经学院开设有关于ERP实训课程如下：
（1）ERP软件实训
ERP软件实训主要以ERP系统作为平台，使学生理解ERP系统中各个模块的业务内容、业务逻辑、业务数据，能理解ERP系统中各个业务模块的数据如何进行联系、传递和共享。ERP软件分为财务链和供应链，财务链指的是如总账模块、应收应付模块、固定资产模块、薪资模块、报表模块。总账模块既可以独立运行，也可以同其他模块协同运行。总账可以与应收应付、固定资产、薪资接口，接受其他系统传递的凭证，与报表接口，传递财务数据生产财务报表。工作流程如图1所示。
（2）供应链实训
供应链主要指采购模块、销售模块、库存模块、存货模块，总账和应收应付模块也参与其中。对于采购管理、销售管理、库存管理、存货核算，要求掌握主要其业务的处理流程、处理方法和处理步骤，深入了解各管理系统与供应链系统的其他子系统，与ERP系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系，以便正确处理各系统业务与其相关的其他业务。掌握各种单据的录入、审核、制单等，并生成凭证。工作流程如图2所示。
（3）ERP沙盘实训
沙盘实训课程主要指导学生预测市场趋势、调整既定战略；全盘了解生产流程、调度决策、匹配市场需求；开发组合产品，进行市场定位；模拟市场中短兵相接的竞标过程，刺探同行敌情，抢攻市场；制定投资计划，评估资金需求，妥善控制成本，分析财务报表运用财务指标协助管理决策，结算投资报酬、评估决策效益等。沙盘实训盘面如图3所示。
3 ERP实训教学中存在的问题
3.1 学生计算机操作水平较差
由于科技飞速发展，智能手机在许多功能方面替代了计算机，如移动支付、社交、阅读等，很多学生花大量时间接触智能手机而不是计算机，因此笔者在ERP软件课程讲授中，发现学生在计算机操作中遇到的一些基础性的问题就显得手足无措，比如对于Excel中的函数公式知之甚少，不知道如何对表格排版，甚至部分学生不会插U盘，不会备份账套；近50%学生不会双手录入汉字，造成课堂进度无法如期完成。而计算机基础知识的贫乏，对学生今后的就业也会造成一定的困难。
3.2 忽视对理论知识的学习
教师对于ERP系统的操作主要依赖于对软件的讲解，而忽视了对ERP理论知识的讲述。学生对于子系统之间的关联和协调却知之甚少。学生完成实训步骤，却不知道自己的操作在系统中的作用，当某一个模块设置出现问题，不知道如何回溯上游更正错误。整个学期结束，学生掌握的仅仅是某一个软件的操作应用，看似上课时收获满滿，实际却是两手空空。
同样在ERP沙盘中需要运用相关的财务指标来进行经营决策，而学生在先修课程中没有很好掌握这些理论知识，造成进行沙盘对抗时只注重短期经营效益，盲目制定决策方案。使得模拟企业在竞争中无法适应规则或者环境的变化，处于被动状态。
3.3 只注重对财务链的学习
不少老师认为ERP系统是一个财务软件，因此比较注重财务链的教授。实际上ERP是一个庞大复杂的系统，它是由财务链和供应链组成，和企业的财务、销售、供应、采购等各个部门对接，使得各个部门更加高效的工作。这种认知的误差造成学生学习上的片面，没用领会到ERP整个系统的精髓。
3.4 ERP软件学习没有针对性
学生在ERP软件学习中需要使用不同角色来操作系统，角色的切换使学生一方面可以体验不同工作岗位，了解各种工作岗位职责和工作任务，重温不相容职务的含义和内控制度的重要性；另一方面频繁的角色切换使学生无法对某一个岗位有针对性的学习，很容易混淆各个岗位的工作职责。另外一人体验所有岗位无法培养学生的团队协作意识，对于今后走入工作岗位，融入集体也有一定的困难。 3.5 ERP沙盘课程设置过于简单
目前我国应用的多是ERP沙盘对抗实训，一般由6个学生组成一个仿真企业，分别担任不同的角色，利用ERP的经营管理理念，以5个经营周期为一轮对模拟企业的控制和管理。而在操作过程中，为了模拟经营环境，就必定要设置一系列的经营规则。而在实际的瞬息万变的经济大环境下，模拟规则显得呆板和理想化，造成学生在沙盘的模拟对抗与实际企业还是有一定差距。
4 ERP实训教学的解决对策
4.1 增设计算机相关课程
在学校经费充足的情况下，增设计算机设备，全网覆盖校园，鼓励学生多多接触计算机，比如宣传参加计算机等级考试等。在大一开设计算机基础，办公自动化等课程，提高学生打字速度，能够熟练操作办公自动化等软件。在大二上学期开设Excel在财务的应用等方面的课程，使学生掌握excel的基本功能，满足进行企业的日常核算。同时在沙盘对抗中，进行简单的Excel表格汇总和计算，可以大大提高工作效率和正确率。
4.2 增加理论知识的讲授
在实践的同时强调先修课程的重要性，进行ERP授课的同时联系基础会计、财务会计、成本会计、财务管理、税法、报表分析等课程的理论知识点可以加深学生理解。比如进行收付转凭证类别设置时，系统要求对凭证的限制类型（借方必有、贷方必有、凭证必无）进行设定，教师可以联系基础会计中的凭证种类来进行讲解，加深学生印象。再如对ERP沙盘进行学习时，可以带领学生重温财务杠杆等相关财务指标。
4.3 增加供应链的授课时间
供应链是指一个企业从物料采购—>加工生产—>接受订单—>物流配送—>消费者一条龙式的业务流程，有研究表明企业在采用供应链作业后大大降低了企业成本，因此供应链在企业中占有举足轻重的地位，而供应链的学习难度也较大，因此应该适当增加供应链的学习时间，使学生能够更加全面地了解整个系统的交互过程。
4.4 分岗实训
在ERP软件授课中可以采用学生分岗实训的办法，使学生了解不同岗位的工作内容和职责，了解企业经济业务的来龙去脉，可以自主分析各个模块间的内在逻辑性。教师可按照手工分岗的形式，将学生分为若干组，每组6～7名成员。其中财务3～4名、采购1名、销售1名、库管1名。教师每节课推送任务，各组成员可讨论完成，每月写出个人职责范畴和工作心得。
4.5 改变模拟经济环境
为了使学生感受到企业所面临的真实性，教师可加强模拟企业经济环境的不确定性，比如调整税率等涉税事项、提高融资成本、开发高风险产品、出现坏账等情况，甚至可以通过抽签的方式使各组面临不同的境地，由学生自主进行不同的经营决策以获得市场一席之地。
4.6 鼓励竞赛
鼓励学生经常走出去，和各高校同学同场竞技，一方面可以提高专业知识水平，为将来走向工作岗位打下良好的基础；一方面在大赛中锻炼心智，提高心理素质。既锻炼学生适应社会和就业与创业能力，培养、发掘创新型、实用型、复合型人才，同时为企业选拔人才提供实践能力的考查依据。较常见的比赛有各省市会计技能比赛和沙盘大赛。
5 结 语
综上所述，ERP实训教学中要注重培养学生的创新创业能力，提高学生心理素质，加强团队协作能力，最终培养出能和企业顺利对接的复合型专业人才。
主要参考文献
[1]朱志国.地方本科高校财会教学模式比较研究[J].产业与科技论坛，2017（14）.
[2]李娜. 高校ERP教学中的问题及对策分析[J].教育教学论坛，2017（6）.
[3]程瑞. 关于高校财会专业ERP模拟實训教学的研究[J].山西农经，2017（20）.
[4]翟天津. 探究财会类专业ERP教学现实意义[J].时代金融，2018（3）.
[关键词] ERP；ERP沙盘；财务链；供应链；模块
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 023
[中图分类号] F232；G642 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）23- 0053- 04
1 开设ERP模拟实训教学的现实意义
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是指以信息技术作为基石，以现代企业系统化的管理思想作为导向，全面整合企业管理观念、基本数据、工作流程、计算技术等各种资源信息，为企业领导层及员工提供计划方案、控制决策、绩效评估的全方位的管理平台。它反映了时代对企业合理调配资源，最优化创造社会财富的要求，成为企业在信息化时代生产发展的基石。
ERP能够对财务链和供应链上所有环节进行有效的管理，是集客户、市场、生产、计划、销售、采购、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组等功能为一体的企业资源效能管理系统。其主要宗旨是对企业所拥有的资源进行整合、平衡和优化管理，协调企业各职能部门，围绕目标市场开展业务活动，提高企业的综合竞争力，从而取得最优化的经济效益，很多大中型企业都在使用ERP软件作为有效的管理决策工具。
因为ERP是执行企业流程再造的重要工具之一，也是个各大中型企业所应用的重要公司资源管理系统。我国也在21世纪之后进入了ERP的普及应用时代，应用ERP优化企业资源，提高管理程度，提升市场竞争力已成为企业的迫切要求。因此当前经济环境对于财会专业的学生职业能力和综合素质提出更高的要求。各高校针对人才需求陆续开设ERP课程，但是由于各高校教学计划、手段、师资、软硬件的差异，培养学生的水平与素质也参差不齐。
笔者对现行ERP教学模式进行研究探讨，摸索适合ERP课程顺利开展的教学模式，对提高学生ERP操作水平，培养实用型财会人才，具有现实意义。
2 财经专业ERP模拟实训的课程结构
笔者所在郑州财经学院开设有关于ERP实训课程如下：
（1）ERP软件实训
ERP软件实训主要以ERP系统作为平台，使学生理解ERP系统中各个模块的业务内容、业务逻辑、业务数据，能理解ERP系统中各个业务模块的数据如何进行联系、传递和共享。ERP软件分为财务链和供应链，财务链指的是如总账模块、应收应付模块、固定资产模块、薪资模块、报表模块。总账模块既可以独立运行，也可以同其他模块协同运行。总账可以与应收应付、固定资产、薪资接口，接受其他系统传递的凭证，与报表接口，传递财务数据生产财务报表。工作流程如图1所示。
（2）供应链实训
供应链主要指采购模块、销售模块、库存模块、存货模块，总账和应收应付模块也参与其中。对于采购管理、销售管理、库存管理、存货核算，要求掌握主要其业务的处理流程、处理方法和处理步骤，深入了解各管理系统与供应链系统的其他子系统，与ERP系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系，以便正确处理各系统业务与其相关的其他业务。掌握各种单据的录入、审核、制单等，并生成凭证。工作流程如图2所示。
（3）ERP沙盘实训
沙盘实训课程主要指导学生预测市场趋势、调整既定战略；全盘了解生产流程、调度决策、匹配市场需求；开发组合产品，进行市场定位；模拟市场中短兵相接的竞标过程，刺探同行敌情，抢攻市场；制定投资计划，评估资金需求，妥善控制成本，分析财务报表运用财务指标协助管理决策，结算投资报酬、评估决策效益等。沙盘实训盘面如图3所示。
3 ERP实训教学中存在的问题
3.1 学生计算机操作水平较差
由于科技飞速发展，智能手机在许多功能方面替代了计算机，如移动支付、社交、阅读等，很多学生花大量时间接触智能手机而不是计算机，因此笔者在ERP软件课程讲授中，发现学生在计算机操作中遇到的一些基础性的问题就显得手足无措，比如对于Excel中的函数公式知之甚少，不知道如何对表格排版，甚至部分学生不会插U盘，不会备份账套；近50%学生不会双手录入汉字，造成课堂进度无法如期完成。而计算机基础知识的贫乏，对学生今后的就业也会造成一定的困难。
3.2 忽视对理论知识的学习
教师对于ERP系统的操作主要依赖于对软件的讲解，而忽视了对ERP理论知识的讲述。学生对于子系统之间的关联和协调却知之甚少。学生完成实训步骤，却不知道自己的操作在系统中的作用，当某一个模块设置出现问题，不知道如何回溯上游更正错误。整个学期结束，学生掌握的仅仅是某一个软件的操作应用，看似上课时收获满滿，实际却是两手空空。
同样在ERP沙盘中需要运用相关的财务指标来进行经营决策，而学生在先修课程中没有很好掌握这些理论知识，造成进行沙盘对抗时只注重短期经营效益，盲目制定决策方案。使得模拟企业在竞争中无法适应规则或者环境的变化，处于被动状态。
3.3 只注重对财务链的学习
不少老师认为ERP系统是一个财务软件，因此比较注重财务链的教授。实际上ERP是一个庞大复杂的系统，它是由财务链和供应链组成，和企业的财务、销售、供应、采购等各个部门对接，使得各个部门更加高效的工作。这种认知的误差造成学生学习上的片面，没用领会到ERP整个系统的精髓。
3.4 ERP软件学习没有针对性
学生在ERP软件学习中需要使用不同角色来操作系统，角色的切换使学生一方面可以体验不同工作岗位，了解各种工作岗位职责和工作任务，重温不相容职务的含义和内控制度的重要性；另一方面频繁的角色切换使学生无法对某一个岗位有针对性的学习，很容易混淆各个岗位的工作职责。另外一人体验所有岗位无法培养学生的团队协作意识，对于今后走入工作岗位，融入集体也有一定的困难。 3.5 ERP沙盘课程设置过于简单
目前我国应用的多是ERP沙盘对抗实训，一般由6个学生组成一个仿真企业，分别担任不同的角色，利用ERP的经营管理理念，以5个经营周期为一轮对模拟企业的控制和管理。而在操作过程中，为了模拟经营环境，就必定要设置一系列的经营规则。而在实际的瞬息万变的经济大环境下，模拟规则显得呆板和理想化，造成学生在沙盘的模拟对抗与实际企业还是有一定差距。
4 ERP实训教学的解决对策
4.1 增设计算机相关课程
在学校经费充足的情况下，增设计算机设备，全网覆盖校园，鼓励学生多多接触计算机，比如宣传参加计算机等级考试等。在大一开设计算机基础，办公自动化等课程，提高学生打字速度，能够熟练操作办公自动化等软件。在大二上学期开设Excel在财务的应用等方面的课程，使学生掌握excel的基本功能，满足进行企业的日常核算。同时在沙盘对抗中，进行简单的Excel表格汇总和计算，可以大大提高工作效率和正确率。
4.2 增加理论知识的讲授
在实践的同时强调先修课程的重要性，进行ERP授课的同时联系基础会计、财务会计、成本会计、财务管理、税法、报表分析等课程的理论知识点可以加深学生理解。比如进行收付转凭证类别设置时，系统要求对凭证的限制类型（借方必有、贷方必有、凭证必无）进行设定，教师可以联系基础会计中的凭证种类来进行讲解，加深学生印象。再如对ERP沙盘进行学习时，可以带领学生重温财务杠杆等相关财务指标。
4.3 增加供应链的授课时间
供应链是指一个企业从物料采购—>加工生产—>接受订单—>物流配送—>消费者一条龙式的业务流程，有研究表明企业在采用供应链作业后大大降低了企业成本，因此供应链在企业中占有举足轻重的地位，而供应链的学习难度也较大，因此应该适当增加供应链的学习时间，使学生能够更加全面地了解整个系统的交互过程。
4.4 分岗实训
在ERP软件授课中可以采用学生分岗实训的办法，使学生了解不同岗位的工作内容和职责，了解企业经济业务的来龙去脉，可以自主分析各个模块间的内在逻辑性。教师可按照手工分岗的形式，将学生分为若干组，每组6～7名成员。其中财务3～4名、采购1名、销售1名、库管1名。教师每节课推送任务，各组成员可讨论完成，每月写出个人职责范畴和工作心得。
4.5 改变模拟经济环境
为了使学生感受到企业所面临的真实性，教师可加强模拟企业经济环境的不确定性，比如调整税率等涉税事项、提高融资成本、开发高风险产品、出现坏账等情况，甚至可以通过抽签的方式使各组面临不同的境地，由学生自主进行不同的经营决策以获得市场一席之地。
4.6 鼓励竞赛
鼓励学生经常走出去，和各高校同学同场竞技，一方面可以提高专业知识水平，为将来走向工作岗位打下良好的基础；一方面在大赛中锻炼心智，提高心理素质。既锻炼学生适应社会和就业与创业能力，培养、发掘创新型、实用型、复合型人才，同时为企业选拔人才提供实践能力的考查依据。较常见的比赛有各省市会计技能比赛和沙盘大赛。
5 结 语
综上所述，ERP实训教学中要注重培养学生的创新创业能力，提高学生心理素质，加强团队协作能力，最终培养出能和企业顺利对接的复合型专业人才。
主要参考文献
[1]朱志国.地方本科高校财会教学模式比较研究[J].产业与科技论坛，2017（14）.
[2]李娜. 高校ERP教学中的问题及对策分析[J].教育教学论坛，2017（6）.
[3]程瑞. 关于高校财会专业ERP模拟實训教学的研究[J].山西农经，2017（20）.
[4]翟天津. 探究财会类专业ERP教学现实意义[J].时代金融，2018（3）.