“情暖万家”供热服务文化品牌建设的实践探索

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华电青岛热力公司以打造“情暖万家”供热服务文化品牌为目标,以“群众满意是工作的唯一标准”为工作目标,为用户主动提供全天候、全方位、全过程的“三全服务”,公司整体服务水平做到了“与民贴心、待民热心、让民舒心”,使供热工作成了实实在在的“暖心工程”.
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