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在家电市场的激励竞争中，导购人员由于直接与消费者接触而成为营销策划成败的关键，利用内部营销理论，加强对导购人员管理，满足导购人员的需要，激励他们创造满意的顾客，从而为企业建立外部的竞争优势。
家电业导购的内部营销管理
【摘 要】
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在家电市场的激励竞争中，导购人员由于直接与消费者接触而成为营销策划成败的关键，利用内部营销理论，加强对导购人员管理，满足导购人员的需要，激励他们创造满意的顾客，从而为企业建
【机 构】
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华东理工大学商学院
【出 处】
：
经济师
【发表日期】
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2007年2期
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