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目的 为适应新形势下市场经济的需要,树立护士新形象。方法 抓素质教育,灌输团队精神,规范护士的职业行为语言。结果 护理质量和服务水平比以前明显提高,患者满意度达99.3％。结论 强化护士素质教育,是提高护理团队整体形象的基础,也是提高护理服务质量的保证。
市场经济下护理团队整体形象
【摘 要】
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目的 为适应新形势下市场经济的需要,树立护士新形象。方法 抓素质教育,灌输团队精神,规范护士的职业行为语言。结果 护理质量和服务水平比以前明显提高,患者满意度达99.3％。
【机 构】
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广东省佛山市石湾区人民医院护理部528031
【出 处】
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广东医学
【发表日期】
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2002年S1期
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