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摘要：根据工作中的一些实践，以建筑施工质量管理项目的必要性和特点为引导线，分析了建筑工程施工项目质量管理中存在的问题，并对此提出了可行性的措施。
关键词：建筑施工 质量管理 措施
中图分类号：TU7 文献标识码：A 文章编号：1007-3973(2011)006-018-02
国家经济的高速发展，越来越多的高楼拔地而起为城市增添了无限魅力，故建筑工程是展现城市人文、风景的美丽面孔，它的好坏直接影响着城市的发展，因此施工项目的质量越来越受到人们的高度重视。
1 建筑施工质量管理的必要性和特点
随着建筑业的发展，新技术、新材料不断涌现，建筑工程承担着与时俱进的艰巨任务，从而促使技术水平在提高，管理要求更新颖，也使得施工项目质量管理更为重要。广义上讲建筑施工项目质量管理的特点如下：
(1)集中管理性。施工项目管理的重点，集中在质量管理、合同管理、信息和进度管理、成本管理、和现场管理上：质量管理应建立在企业质量体系的基础上，针对施工项目的特点建立安全的施工项目质量体系，并严格执行：合同管理应在合同法的约束下，降低签约的风险性，掌握和运用索赔技术，充分发挥合同在市场经济经营中的作用；信息和进度管理应科学的编制施工项目计划表，合理利用网络管理信息以方便执行、检查和调整；成本管理上应强化成本的预测、核算、控制和分析等各个环节，以降低成本增加利润为目的；现场管理应贯穿于整个质量管理体系中，与质量、安全、劳力、制度相辅相成。
(2)工程安全性。安全性是指建筑建成后在使用过程中要保证足够的安全同时有不对环境和人身造成伤害。在建造建筑结构前要计算好工程的安全度、抗震防火以及防腐能力能否达到要求，这些都是安全性的重要标志。此外对现场施工人员的安全管理也是重中之中，要勤于宣传安全思想，建立健全安全保障系统、控制不安全行为，加强教育，同时可与时俱进引进风险管理技术。
(3)经济使用性。顾名思义经济使用性，就是指建筑工程在建造过程中要经济合理，在满足设计、规划、质量的前提下开发商得到合理的利润但同时不影响建筑的使用性(美观、保温、隔音、隔热、耐腐蚀、足够的强度、抗震能力等)。
(4)环境适应性。所谓适应性是指建筑施工不但要立足于眼前，还要着眼于未来，从长远看去，建筑工程应该与城市周围的人文、地理、生态环境、经济发展环境相协调以及与周围屹立的工程相协调，以适应可持续发展战略。这样不但能够保证建筑工程质量的寿命，还能够博得良好的经济使用效益和社会效益，充分发挥建筑工程的经济、美观、使用等作用。
(5)工程可靠性。主要是说建筑工程不但要求在完工验收时要达到规定的性能和指标而且从长远的使用性来看，要在规定的使用期内保证其使用功能同时有不失自身所具备的价值功能。
2 建筑施工项目质量管理存在的问题
近些年来，市场上出现了豆腐扎工程、建筑建造到一半出现楼歪歪、楼脆脆等现象，建筑施工项目的质量管理面临着严重的考验，我们需要扬长避短，吸取精华剔除糟粕，借鉴现有的成功经验，大胆革新，发挥极致。
2.1 项目质量问题存在的不利特性
(1)影响质量的因素多。工程项目质量管理不仅受机械设备、施工工艺、项目决策、建筑材料、操作方法、施工人员素质等因素的影响外，还受到人文地理、已有建筑、区域资源等环境因素的影响。
(2)工程项目质量隐蔽性。如遇协调不合理，工程项目生产的协调性会造成生产过程中上一道工序的生产结果被下一道工序掩盖，出现质量隐蔽，对工程项目竣工后的终检验收带来诸多不便。
(3)施工项目质量波动性大。对于制定好的决策计划书，因为现场施工一般是在露天的环境下没有稳定的环境，项目无法依据决策计划书上的施工工艺进行生产，致使施工项目质量波动性大。
(4)工程项目质量变异大。整个建筑工程施工项目质量管理体系中看，项目的生产强调连续性、协调性，不管哪个环节出现质量问题，都会影响整个工程项目的进展，从而造成工程质量的变异，严重的还会发生质量事故。
2.2 建筑施工质量管理准备阶段存在的问题
建筑工程施工项目质量分建筑施工准备阶段和现场施工阶段，对建筑施工准备阶段而言，在人员和材料因素上存在不少问题：
首先，在人员素质上，公司指派与业主有一定社会关系的人员担任项目经理，不了解其管理经验是否能够胜任此位；或项目人学历不高，没有接受过系统性的培训，边学习边管理边该进，比较被动，容易造成分工不明确，找不到责任人，管理一团麻。
其次，材料因素上：有关人员徇私舞弊没有按照计划书及监理的要求进货，采购便宜的或不合规定的材料替代规定的材料施工，造成建筑工程质量下降，严重的就会出现豆腐扎工程。另外一方面，保管员经验不足或怠慢工作致使材料保管不当，发生损失或变质，使其性能不符合要求。
2.3 建筑施工质量管理现场阶段存在的问题
个人从多年的经验来看，现场施工阶段不仅存在工人素质因素还存在选用得械设备是否合理及处理问题的方法等因素。
人员素质上，工人队伍素质不高，年龄老化、技术素质低，与理应承担的技术任务不匹配，造成一些质量问题，而且有的文化程度偏低接受宣传的能力差，容易出现安全意识薄弱，不便管理。
在机械设备的选用上，由于组织和人员技术的局限性，对选用的机械研究不足或性能不好，容易造成选用的施工机械机群配置不强，合作使用生产效率低等，从而造成整个质量管理过程滞后。
此外就是项目管理人员在处理问题的方法上容易犯老毛病，缺乏创新能力，而流失了诸多利益。
3 加强建筑施工项目质量管理的措施
鉴于以上分析的质量管理中存在的问题，个人认为需要综合分析内、外条件，全方位管理，形成科学合理的质量管理体系。以下列出加强建筑施工项目质量管理的措施：
(1)施工管理应高度重视安全生产。建筑施工过程中安全放在第一位，管理人员要加强宣传教育，提高工人安全意识，签订安全生产目标责任书。同时监督管理人员应严格检查和督促施工单位建立健全安全生产责任制和安全生产教育培训制度，定期给员工培训，把那些不安全因素扼杀在摇篮里。
(2)提高员工的质量意识教育和操作者的质量控制技能，加强岗位的培训，开展多方位的岗前培训，而且对重要岗位进行资格认证是十分必要的。
(3)创建高素质的管理项目队伍。俗话说有竞争才有提高，建议项目负责人改变原有的用人体制大胆革新，进行优胜劣汰，竞聘上岗；同时经理要发挥领导作用，建立合理的选拔流程，综合考虑被选拔人的全面素质，创建一个高素质、高效率、意气风发的队伍。
(4)施工单位要改变其管理模式，建立全套质量保证体系。首先，企业要从自身实际出发构建组织结构，只有在组织结构合理、分工明确的前提下，才可能形成与时俱进的特色企业，领先于诸多建筑行业中。其次，要加强建筑工程质量监督的政府职能和重视企业内部秩序的重组。
(5)控制好工序质量和施工材料的质量。质量控制的员工要经过系统的培训，考核通过后才可上岗。施工材料的质量也要按规定实施控制，并做好记录。
(6)提供设备保障，建立完善的施工机械系统，设备操作员要严格执行设备维修保养制度，定期保养设备并适时维修，确保施工机械之间的协调与配合性能。
(7)提高施工技术管理水平，形成规范的施工控制方法，可有效克服施工过程中出现的质量问题，并对质量管理提供可靠性的指导。
此外工程完工后验收阶段的质量管理也很重要。首先由专业人员对工程进行现场评定，并将最终评定结果送交质量监督部门核定，若发现质量缺陷应及时纠正，随后再次送交验证。其次项目部专业人员要按照合同要求，编制工程竣工文件，并随时做好工程移交准备。最后工程交工后，应对工程采取必要的防护措施以确保企业的长远利益和社会效益。
“百年大计，质量第一”总上可知：建筑施工项目质量管理关乎企业发展的方向；有效提高建筑工程施工项目的质量管理水平可以带来好的社会效益和经济效益，能够使企业在变化万千的纷扰中立于不败之地。
参考文献：
[1]王恩茂，施工项目质量管理模式研究[J]，兰州大学自然交通学报，2004(12)：7-39
[2]张海波，提高工程施工质量[J]，山西建筑，2010.36(32)：217
关键词：建筑施工 质量管理 措施
中图分类号：TU7 文献标识码：A 文章编号：1007-3973(2011)006-018-02
国家经济的高速发展，越来越多的高楼拔地而起为城市增添了无限魅力，故建筑工程是展现城市人文、风景的美丽面孔，它的好坏直接影响着城市的发展，因此施工项目的质量越来越受到人们的高度重视。
1 建筑施工质量管理的必要性和特点
随着建筑业的发展，新技术、新材料不断涌现，建筑工程承担着与时俱进的艰巨任务，从而促使技术水平在提高，管理要求更新颖，也使得施工项目质量管理更为重要。广义上讲建筑施工项目质量管理的特点如下：
(1)集中管理性。施工项目管理的重点，集中在质量管理、合同管理、信息和进度管理、成本管理、和现场管理上：质量管理应建立在企业质量体系的基础上，针对施工项目的特点建立安全的施工项目质量体系，并严格执行：合同管理应在合同法的约束下，降低签约的风险性，掌握和运用索赔技术，充分发挥合同在市场经济经营中的作用；信息和进度管理应科学的编制施工项目计划表，合理利用网络管理信息以方便执行、检查和调整；成本管理上应强化成本的预测、核算、控制和分析等各个环节，以降低成本增加利润为目的；现场管理应贯穿于整个质量管理体系中，与质量、安全、劳力、制度相辅相成。
(2)工程安全性。安全性是指建筑建成后在使用过程中要保证足够的安全同时有不对环境和人身造成伤害。在建造建筑结构前要计算好工程的安全度、抗震防火以及防腐能力能否达到要求，这些都是安全性的重要标志。此外对现场施工人员的安全管理也是重中之中，要勤于宣传安全思想，建立健全安全保障系统、控制不安全行为，加强教育，同时可与时俱进引进风险管理技术。
(3)经济使用性。顾名思义经济使用性，就是指建筑工程在建造过程中要经济合理，在满足设计、规划、质量的前提下开发商得到合理的利润但同时不影响建筑的使用性(美观、保温、隔音、隔热、耐腐蚀、足够的强度、抗震能力等)。
(4)环境适应性。所谓适应性是指建筑施工不但要立足于眼前，还要着眼于未来，从长远看去，建筑工程应该与城市周围的人文、地理、生态环境、经济发展环境相协调以及与周围屹立的工程相协调，以适应可持续发展战略。这样不但能够保证建筑工程质量的寿命，还能够博得良好的经济使用效益和社会效益，充分发挥建筑工程的经济、美观、使用等作用。
(5)工程可靠性。主要是说建筑工程不但要求在完工验收时要达到规定的性能和指标而且从长远的使用性来看，要在规定的使用期内保证其使用功能同时有不失自身所具备的价值功能。
2 建筑施工项目质量管理存在的问题
近些年来，市场上出现了豆腐扎工程、建筑建造到一半出现楼歪歪、楼脆脆等现象，建筑施工项目的质量管理面临着严重的考验，我们需要扬长避短，吸取精华剔除糟粕，借鉴现有的成功经验，大胆革新，发挥极致。
2.1 项目质量问题存在的不利特性
(1)影响质量的因素多。工程项目质量管理不仅受机械设备、施工工艺、项目决策、建筑材料、操作方法、施工人员素质等因素的影响外，还受到人文地理、已有建筑、区域资源等环境因素的影响。
(2)工程项目质量隐蔽性。如遇协调不合理，工程项目生产的协调性会造成生产过程中上一道工序的生产结果被下一道工序掩盖，出现质量隐蔽，对工程项目竣工后的终检验收带来诸多不便。
(3)施工项目质量波动性大。对于制定好的决策计划书，因为现场施工一般是在露天的环境下没有稳定的环境，项目无法依据决策计划书上的施工工艺进行生产，致使施工项目质量波动性大。
(4)工程项目质量变异大。整个建筑工程施工项目质量管理体系中看，项目的生产强调连续性、协调性，不管哪个环节出现质量问题，都会影响整个工程项目的进展，从而造成工程质量的变异，严重的还会发生质量事故。
2.2 建筑施工质量管理准备阶段存在的问题
建筑工程施工项目质量分建筑施工准备阶段和现场施工阶段，对建筑施工准备阶段而言，在人员和材料因素上存在不少问题：
首先，在人员素质上，公司指派与业主有一定社会关系的人员担任项目经理，不了解其管理经验是否能够胜任此位；或项目人学历不高，没有接受过系统性的培训，边学习边管理边该进，比较被动，容易造成分工不明确，找不到责任人，管理一团麻。
其次，材料因素上：有关人员徇私舞弊没有按照计划书及监理的要求进货，采购便宜的或不合规定的材料替代规定的材料施工，造成建筑工程质量下降，严重的就会出现豆腐扎工程。另外一方面，保管员经验不足或怠慢工作致使材料保管不当，发生损失或变质，使其性能不符合要求。
2.3 建筑施工质量管理现场阶段存在的问题
个人从多年的经验来看，现场施工阶段不仅存在工人素质因素还存在选用得械设备是否合理及处理问题的方法等因素。
人员素质上，工人队伍素质不高，年龄老化、技术素质低，与理应承担的技术任务不匹配，造成一些质量问题，而且有的文化程度偏低接受宣传的能力差，容易出现安全意识薄弱，不便管理。
在机械设备的选用上，由于组织和人员技术的局限性，对选用的机械研究不足或性能不好，容易造成选用的施工机械机群配置不强，合作使用生产效率低等，从而造成整个质量管理过程滞后。
此外就是项目管理人员在处理问题的方法上容易犯老毛病，缺乏创新能力，而流失了诸多利益。
3 加强建筑施工项目质量管理的措施
鉴于以上分析的质量管理中存在的问题，个人认为需要综合分析内、外条件，全方位管理，形成科学合理的质量管理体系。以下列出加强建筑施工项目质量管理的措施：
(1)施工管理应高度重视安全生产。建筑施工过程中安全放在第一位，管理人员要加强宣传教育，提高工人安全意识，签订安全生产目标责任书。同时监督管理人员应严格检查和督促施工单位建立健全安全生产责任制和安全生产教育培训制度，定期给员工培训，把那些不安全因素扼杀在摇篮里。
(2)提高员工的质量意识教育和操作者的质量控制技能，加强岗位的培训，开展多方位的岗前培训，而且对重要岗位进行资格认证是十分必要的。
(3)创建高素质的管理项目队伍。俗话说有竞争才有提高，建议项目负责人改变原有的用人体制大胆革新，进行优胜劣汰，竞聘上岗；同时经理要发挥领导作用，建立合理的选拔流程，综合考虑被选拔人的全面素质，创建一个高素质、高效率、意气风发的队伍。
(4)施工单位要改变其管理模式，建立全套质量保证体系。首先，企业要从自身实际出发构建组织结构，只有在组织结构合理、分工明确的前提下，才可能形成与时俱进的特色企业，领先于诸多建筑行业中。其次，要加强建筑工程质量监督的政府职能和重视企业内部秩序的重组。
(5)控制好工序质量和施工材料的质量。质量控制的员工要经过系统的培训，考核通过后才可上岗。施工材料的质量也要按规定实施控制，并做好记录。
(6)提供设备保障，建立完善的施工机械系统，设备操作员要严格执行设备维修保养制度，定期保养设备并适时维修，确保施工机械之间的协调与配合性能。
(7)提高施工技术管理水平，形成规范的施工控制方法，可有效克服施工过程中出现的质量问题，并对质量管理提供可靠性的指导。
此外工程完工后验收阶段的质量管理也很重要。首先由专业人员对工程进行现场评定，并将最终评定结果送交质量监督部门核定，若发现质量缺陷应及时纠正，随后再次送交验证。其次项目部专业人员要按照合同要求，编制工程竣工文件，并随时做好工程移交准备。最后工程交工后，应对工程采取必要的防护措施以确保企业的长远利益和社会效益。
“百年大计，质量第一”总上可知：建筑施工项目质量管理关乎企业发展的方向；有效提高建筑工程施工项目的质量管理水平可以带来好的社会效益和经济效益，能够使企业在变化万千的纷扰中立于不败之地。
参考文献：
[1]王恩茂，施工项目质量管理模式研究[J]，兰州大学自然交通学报，2004(12)：7-39
[2]张海波，提高工程施工质量[J]，山西建筑，2010.36(32)：217