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比尔·盖茨曾经预言:如果传统商业银行不对电子化作出迅速反应,它将成为21世纪即将灭绝的恐龙。上个世纪90年代中期以来,互联网的应用扩大了商业银行的自助业务,使服务更加贴近客户,同时节省了大量开支。美国目前已有大约30多家没有门面的网络银行。到2003年,预计将有86%的美国商业银行和信用合作社提供网上金融服务。中资银行已经意识到了这一点。近年来,网上银行在我国获得了迅速发展。