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零售业正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变，新消费时代需要新零售模式。新零售实践和理论正在摸索之中，各种创新都值得期待，百联集团与阿里巴巴集团的合作，是一次重要而有益的探索。综合现有各种描述，“新零售”即线上线下和物流的紧密结合（“线上+线下+物流”），其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通，目标是面向线上线下全客群提供全渠道、全品类、全时段、全体验服务，满足人们随时随地、随心所欲的全方位需求。流通学界应肩负起历史使命，对零售业新模式、新业态、新组织及我国零