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目的：探讨血站文化建设在提升献血者满意度工作中发挥的作用.方法：成立血站文化提升QC小组，开展相关活动.结果：无偿献血者满意度由活动前的94.25％提升到活动后的96.4％.结论：血站文化建设是提升献血者满意度的有效方法.
血站文化建设对提升献血者满意度的促进作用
【摘 要】
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目的：探讨血站文化建设在提升献血者满意度工作中发挥的作用.方法：成立血站文化提升QC小组，开展相关活动.结果：无偿献血者满意度由活动前的94.25％提升到活动后的96.4％.结论：血站文化建设是提升献血者满意度的有效方法.
【机 构】
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青岛市中心血站,山东青岛266071
【出 处】
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全国第十届输血医学学术年会
【发表日期】
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2016年11期
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