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教学和科研设备是高等教育“双一流”建设的重要物质基础,设备购置因此成为奠定此物质基础的关键.运用文献统计法和专家调查法,构建了包括功能与质量、全过程价格、服务承诺、品牌信赖、运行与效益等五个方面24项指标的高等学校设备购置用户满意度评价体系.以江苏省内高校的调查数据为依据,运用因子分析法对影响高校设备购置用户满意度的因素进行了分析.研究表明,设备的安装和维修速度已经上升为当前高校用户在购置过程中最重视的因素,此外所购置设备全生命周期成本、在教学或科研中的投入产出比等因素对教师用户设备购置满意度的影响.根据以上研究结论提出了三方面的政策建议.