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目的：探讨呼吸科推广优质护理服务办法的效果,旨在为患者提供较好的护理服务.方法：对某院2014年2月-2014年5月呼吸科收治的76例患者施常规护理和优质护理措施,调查患者出院后对护理服务的满意度和医务人员的满意度.由专人分发焦虑自评量表（SDS）、抑郁自评量表（SAS）效能表,记录住院当天和出院当天患者SDS和SAS评分.结果：经优质护理服务组的患者、医务人员对护理满意度较常规护理组满意度偏高,差异具有统计学意义（P 〈0.05）;患者SDS和SAS评分在住院当天无统计学差异（P 〉0.05）,但出院后