【摘 要】
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知识密集型服务企业以知识作为提供物,是服务行业的一个重要分支。它基于知识的深入开发与应用,实现与客户进行知识共享和知识转移。本文尝试在分析KIBS具体流程特点的基础上
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知识密集型服务企业以知识作为提供物,是服务行业的一个重要分支。它基于知识的深入开发与应用,实现与客户进行知识共享和知识转移。本文尝试在分析KIBS具体流程特点的基础上,了解其知识转移过程,通过对两个典型企业的知识转移过程进行分析,进而对其可采用的知识转移策略予以比较研究,力求对身处此行业的企业有所启示。
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