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品味+质量=品质,在这个注品味重质量的社会背景下,好设计体验评测作为用户体验研究的专家,每期推荐一款经过好设计体验评测过的家电产品。为消费者推荐最好体验的高品质家电产品。在协助企业打造好品质产品的同时也为企业建立强势的推广平台,推广好设计,好品质,好生活理念。
海尔婴儿搅拌机
品牌:海尔
产品名称:搅拌机
产品型号:HY101B
关键词:简洁大方 使用便捷 易于清洗
顾外在
该产品没有艳丽的颜色,给人不张扬、简朴低调的感觉,而做工精细,材料环保且易于清洁,使得产品简单又不失科技感,深受用户喜爱。
重内在
三款刀头组合,多种辅食制作
无论是研磨五谷粉,鲜榨果蔬汁,还是搅拌青菜泥、鱼肉泥、甚至是肉末、碎菜,都能轻松制作,提供丰富营养,提高宝宝免疫力。
食品级材质,使用更加安心
食品级304不锈钢刀头、过滤网,耐高温玻璃杯体,全面优于塑料材质,不含双酚A等有害物质;表面光滑,易清洗,不滋生细菌,给宝宝提供健康安全的食物。
底座特有大吸盘,平稳运行更安全
底座大吸力吸盘,牢固吸附,使机器在运转的过程中不会发生倾倒、震动外溢等危险,操作安全无忧。
数据角度
性别与满意度
评价的差异可能来自于不同性别人群的审美观以及操作习惯。从用户具体的描述来看,女性用户多认为产品颜色应该更加明快亮丽,上盖不宜太紧以至于很难打开等。男性用户则在这两方面没有表示不满。
外观安全评价
该产品外观其主体部分外观圆润,操作按钮做工精细,不存在安全隐患,因此从数据显示中可以看到,用户认可度达到97%。3%的用户认为有安全隐患,其主要原因是认为产品稍微有点头重脚轻的感觉,担心其在操作过程中稳定性差。不过此担忧在使用过程中已消除。这也说明,外观给人的感觉也会影响用户对其安全性的判断。
产品做工满意度
在做工精细度评价中,有90%的用户认可此款产品的做工精细,有10%的用户认为存在做工粗糙的地方。高品质的产品能提升产品在用户心中的地位,品质好的产品不但会赢来用户的喜好也会给用户更安全可靠的感受。这款产品的做工精细度得到了大部分用户的肯定,精细的做工也给用户带来了心理上的安全感。
用户整体满意度
从本次评测的结果中欣喜地发现,没有用户对该款搅拌机表示不满意,说明此款搅拌机无论是外观造型还是操作使用均适合大众“胃口”。然而,表示满意的用户却不到一半(43.33%),剩余的一半以上的人认为产品一般、还可以。
进一步访谈分析我们发现,对搅拌机表示满意的用户认为,产品造型精致,多刀头设计非常实用;底座吸盘、电源线收纳等细节设计彰显人性化。这些都是用户给予肯定的地方。但是某些方面认为有待改善,比如产品的颜色有些单一;机器上的有些标识含义不明确;部件拆卸费力等。
年龄和满意度
对于此次评测的这款搅拌机,相对于其他年龄段,35岁以上的用户表示了最大的认可,有六成人表示满意;年龄较小者,对该产品满意度略有降低。从用户的描述来看,年龄上的差异主要体现在外观审美方面,在操作体验上没有明显的年龄差异。25到29岁稍微年轻的用户认为产品颜色应该更丰富一些,卡通图案等可能更适合婴儿产品。而大于35岁的用户认为该产品的外观较为符合自己的审美。
颜色审美
在外观评价中用户对产品外观颜色的评价数据显示,有八成以上的用户都对产品的颜色表示认可,仅有少数用户对这款产品的颜色表示一般或不认可。说明该产品符合大多数用户审美要求。
产品角度
海尔婴儿消毒锅
品牌:海尔
产品名称:消毒锅
产品型号:HY101W
关键词:材质安全 自由组合 超大容量
顾外在
这款产品造型简洁,简朴大方,材质安全可靠,整体布局合理。多组合设计,使用更便捷,是很多用户喜爱的产品。
多功能组合设计,自由选择
上下两层设计,底层放奶瓶(超大容量设计,高度可达18cm,适用于市面上所有奶瓶)、顶层放奶嘴,加热消毒一步到位;可实现单层、双层自由组合使用。
1L超大储水底座,蒸汽源源不断
超大储水底座,容量达1升,可实现40分钟的超长时间持续蒸汽,杀菌更彻底,宝宝更健康。
重内在
食品级304不锈钢材质,使用更安心
食品级304不锈钢锅体,全面优于塑料材质,不含双酚A等有害物质,避免宝宝用品的二次污染,给宝宝最健康的呵护。
干烧缺水自动断电,使用更安全
拥有干烧自动断电功能,缺水自动停机,再也无需在消毒锅旁静静看守,人性化设计,倍加省心
数据角度
用户整体满意度
在表示满意和一般的用户中,大家普遍认为本款外形设计一般,但是使用起来方便简洁,材质高档并且易于清洗;只是产品在外观设计方面还有一些需要改善的地方,比如可以加一些可爱的图案,使产品看起来更像为儿童设计的;另外,在产品界面设计的协调性和易读性方面也可以进行一下改善。
收入和满意度
数据显示,收入在7000-7999元和25000-29999元两个档次的所有用户对于产品都表示非常满意;其次是收入在9000-9999元的用户有75%表示满意,15000-19999元为64%。值得注意的是,在收入8000-8999元中却不存在完全满意的用户,取而代之的是50%的一般和不满。
性格类型和满意度 无论是“急脾气”的用户还是“慢性子”的用户都没有人对本款产品表示“不满”,只是在评价自己性格更为谨慎的“两者皆非”一组中出现了11%的“不满”的评价,但是,就是在这一组中,对于产品表示“满意”的比例也是最高的,为56%,高于“慢性子”的33%和“急脾气”的44%。
年龄和满意度
用户对于本款产品在外观设计尤其是材料的使用上褒贬不一,虽然没有明确的数据支撑,用户在访谈中透露出一定的选择倾向:相对于其他材质,不锈钢的材质最能给予用户健康无害的心理暗示。
婚姻状况和满意度
数据显示,相对于“已婚但没有孩子”和“未婚/单身”两个对照组来说,“已婚有孩子”的用户的评价显得更为苛刻,其中,表示对产品“满意”的比例为44%,低于“已婚但没有孩子”和“未婚/单身”两个组的数据,分别为50%和67%,并且还出现了4%表示“不满”的比例。
性别与满意度
对于初为人父母的人来说,没有比“小心翼翼”更适合的词来形容他们了,对于孩子,他们愿意给予世界上最好的东西,尤其是妈妈。不可否认,后现代社会中,女性的地位发生了巨大的改变,随着女权主义的兴起,女性在经济生活中的话语权日趋被重视,但是不能否认的是男女性别差异依然存在,这种存在表现在带孩子依然是大多数母亲的责任,因此,母亲们对产品更有使用体会,体现在产品评价过程中则是会表现的更加苛刻。
产品角度
海尔婴儿调奶器
品牌:海尔
产品名称:调奶器
产品型号:HY101M
关键词:精致小巧 快速调奶 材质可靠
均匀调奶,无气泡无结块
匀速加热搅拌奶粉或母乳,无气泡无结块,杜绝宝宝打嗝、呛奶现象,安全摄入吸收好。
顾外在
精致小巧的造型,饱满柔和的曲线,给用户温馨、舒适的感觉。合理的布局,精良的做工,彰显了产品的这款产品简洁大方的气质。
重内在
40℃极速调奶,一键操作,便捷省心
一键调试好奶粉或母乳,无需反复摇晃、试温,温度控制在最适合宝宝饮用的40℃,让宝宝快快吃饱,特别适合夜间喂奶所需。
食品级304不锈钢材质,妈妈更放心
采用食品级304不锈钢材质,全面优于塑料材质,不含双酚A等有害物质,让调奶过程绝对安全;同时方便清洗与消毒,宝宝吃的放心,妈妈更加安心。
数据角度
用户整体满意度
从上图可以看出单就本款产品而言,对此款产品表示不满的用户占0%,对产品表示一般的用户为43%,对产品表示满意的用户占57%。基于这组数据,用户满意度反馈数据显示出了对此产品的较高认可度,因此我们可以确定这款产品的表现相对优秀。大部分用户认为这款产品在外观和使用性方面都表现得比较出色,在购买同类产品时,这款产品可以作为一个不错的选择。
收入和满意度
细分用户来看,家庭月收入在20000元以上的均对此产品表示非常满意,而收入15000-19000元用户的满意度却低于10000-14000元的用户,因此,属于中产阶级的用户群体会比其他收入群体在购买产品时有更加挑剔的态度。
住房和满意度
如果说学历、户籍、婚姻状况等是影响用户做选择的主观原因,那么,住房条件绝对是影响用户做选择的客观条件。不管住房状况如何,对这款产品赢得了一半以上用户的青睐。其中,租房居住的用户满意度略高于自有老式住房的用户的满意度,而自有老式住房的用户的满意度高于自有新式楼房(7层或以上)。可见居住环境越好的用户,对产品的要求也越高,这款产品整体上看表现良好,但仍存在改进的空间。
年龄和满意度
具体分析,25-29岁这个年龄段的用户对这款产品的满意度最高,而这个年龄段的人群是年轻的八零后群体,他们受教育的程度相对较高,接触新鲜事物的能力也较强,对于产品的使用操作方面也可以快速地了解掌握,其他较为平均的数据证明这款产品基本可以适用于25-39各年龄段的人群,这也正符合了工业设计的精髓——民主的、大众的,这样的产品也更适用于批量生产,充分说明这款产品的设计可以更好地服务于广大群众的生活。
性格类型和满意度
整体分析,各种性格人群对这款产品的满意度都在五成以上,然而其中,急脾气用户满意度低于慢性子的用户满意度。分析具体原因,性格因素在用户选购过程中存在潜在的决定性影响,假设该款产品放在商场,用户过来尝试的时候屡次想尝试某个操作而不成功,他最终购买这款产品的概率也就大大降低。因此,在改进时可以考虑完善这款产品的外观设计,人机界面要清晰明了,简单易懂,从而防止潜在用户的流失。
婚姻状况和满意度
调研样本中大多数用户是已婚有孩子的,这部分人群中表示满意的用户占一半以上,有少部分用户表示对于产品感觉一般。无论结婚与否,对于产品表示“满意”的用户都在五成以上。由此可以判断,在婚姻状况方面,无论婚否,本款产品都在他们心中有良好地满意度。
海尔婴儿搅拌机
品牌:海尔
产品名称:搅拌机
产品型号:HY101B
关键词:简洁大方 使用便捷 易于清洗
顾外在
该产品没有艳丽的颜色,给人不张扬、简朴低调的感觉,而做工精细,材料环保且易于清洁,使得产品简单又不失科技感,深受用户喜爱。
重内在
三款刀头组合,多种辅食制作
无论是研磨五谷粉,鲜榨果蔬汁,还是搅拌青菜泥、鱼肉泥、甚至是肉末、碎菜,都能轻松制作,提供丰富营养,提高宝宝免疫力。
食品级材质,使用更加安心
食品级304不锈钢刀头、过滤网,耐高温玻璃杯体,全面优于塑料材质,不含双酚A等有害物质;表面光滑,易清洗,不滋生细菌,给宝宝提供健康安全的食物。
底座特有大吸盘,平稳运行更安全
底座大吸力吸盘,牢固吸附,使机器在运转的过程中不会发生倾倒、震动外溢等危险,操作安全无忧。
数据角度
性别与满意度
评价的差异可能来自于不同性别人群的审美观以及操作习惯。从用户具体的描述来看,女性用户多认为产品颜色应该更加明快亮丽,上盖不宜太紧以至于很难打开等。男性用户则在这两方面没有表示不满。
外观安全评价
该产品外观其主体部分外观圆润,操作按钮做工精细,不存在安全隐患,因此从数据显示中可以看到,用户认可度达到97%。3%的用户认为有安全隐患,其主要原因是认为产品稍微有点头重脚轻的感觉,担心其在操作过程中稳定性差。不过此担忧在使用过程中已消除。这也说明,外观给人的感觉也会影响用户对其安全性的判断。
产品做工满意度
在做工精细度评价中,有90%的用户认可此款产品的做工精细,有10%的用户认为存在做工粗糙的地方。高品质的产品能提升产品在用户心中的地位,品质好的产品不但会赢来用户的喜好也会给用户更安全可靠的感受。这款产品的做工精细度得到了大部分用户的肯定,精细的做工也给用户带来了心理上的安全感。
用户整体满意度
从本次评测的结果中欣喜地发现,没有用户对该款搅拌机表示不满意,说明此款搅拌机无论是外观造型还是操作使用均适合大众“胃口”。然而,表示满意的用户却不到一半(43.33%),剩余的一半以上的人认为产品一般、还可以。
进一步访谈分析我们发现,对搅拌机表示满意的用户认为,产品造型精致,多刀头设计非常实用;底座吸盘、电源线收纳等细节设计彰显人性化。这些都是用户给予肯定的地方。但是某些方面认为有待改善,比如产品的颜色有些单一;机器上的有些标识含义不明确;部件拆卸费力等。
年龄和满意度
对于此次评测的这款搅拌机,相对于其他年龄段,35岁以上的用户表示了最大的认可,有六成人表示满意;年龄较小者,对该产品满意度略有降低。从用户的描述来看,年龄上的差异主要体现在外观审美方面,在操作体验上没有明显的年龄差异。25到29岁稍微年轻的用户认为产品颜色应该更丰富一些,卡通图案等可能更适合婴儿产品。而大于35岁的用户认为该产品的外观较为符合自己的审美。
颜色审美
在外观评价中用户对产品外观颜色的评价数据显示,有八成以上的用户都对产品的颜色表示认可,仅有少数用户对这款产品的颜色表示一般或不认可。说明该产品符合大多数用户审美要求。
产品角度
海尔婴儿消毒锅
品牌:海尔
产品名称:消毒锅
产品型号:HY101W
关键词:材质安全 自由组合 超大容量
顾外在
这款产品造型简洁,简朴大方,材质安全可靠,整体布局合理。多组合设计,使用更便捷,是很多用户喜爱的产品。
多功能组合设计,自由选择
上下两层设计,底层放奶瓶(超大容量设计,高度可达18cm,适用于市面上所有奶瓶)、顶层放奶嘴,加热消毒一步到位;可实现单层、双层自由组合使用。
1L超大储水底座,蒸汽源源不断
超大储水底座,容量达1升,可实现40分钟的超长时间持续蒸汽,杀菌更彻底,宝宝更健康。
重内在
食品级304不锈钢材质,使用更安心
食品级304不锈钢锅体,全面优于塑料材质,不含双酚A等有害物质,避免宝宝用品的二次污染,给宝宝最健康的呵护。
干烧缺水自动断电,使用更安全
拥有干烧自动断电功能,缺水自动停机,再也无需在消毒锅旁静静看守,人性化设计,倍加省心
数据角度
用户整体满意度
在表示满意和一般的用户中,大家普遍认为本款外形设计一般,但是使用起来方便简洁,材质高档并且易于清洗;只是产品在外观设计方面还有一些需要改善的地方,比如可以加一些可爱的图案,使产品看起来更像为儿童设计的;另外,在产品界面设计的协调性和易读性方面也可以进行一下改善。
收入和满意度
数据显示,收入在7000-7999元和25000-29999元两个档次的所有用户对于产品都表示非常满意;其次是收入在9000-9999元的用户有75%表示满意,15000-19999元为64%。值得注意的是,在收入8000-8999元中却不存在完全满意的用户,取而代之的是50%的一般和不满。
性格类型和满意度 无论是“急脾气”的用户还是“慢性子”的用户都没有人对本款产品表示“不满”,只是在评价自己性格更为谨慎的“两者皆非”一组中出现了11%的“不满”的评价,但是,就是在这一组中,对于产品表示“满意”的比例也是最高的,为56%,高于“慢性子”的33%和“急脾气”的44%。
年龄和满意度
用户对于本款产品在外观设计尤其是材料的使用上褒贬不一,虽然没有明确的数据支撑,用户在访谈中透露出一定的选择倾向:相对于其他材质,不锈钢的材质最能给予用户健康无害的心理暗示。
婚姻状况和满意度
数据显示,相对于“已婚但没有孩子”和“未婚/单身”两个对照组来说,“已婚有孩子”的用户的评价显得更为苛刻,其中,表示对产品“满意”的比例为44%,低于“已婚但没有孩子”和“未婚/单身”两个组的数据,分别为50%和67%,并且还出现了4%表示“不满”的比例。
性别与满意度
对于初为人父母的人来说,没有比“小心翼翼”更适合的词来形容他们了,对于孩子,他们愿意给予世界上最好的东西,尤其是妈妈。不可否认,后现代社会中,女性的地位发生了巨大的改变,随着女权主义的兴起,女性在经济生活中的话语权日趋被重视,但是不能否认的是男女性别差异依然存在,这种存在表现在带孩子依然是大多数母亲的责任,因此,母亲们对产品更有使用体会,体现在产品评价过程中则是会表现的更加苛刻。
产品角度
海尔婴儿调奶器
品牌:海尔
产品名称:调奶器
产品型号:HY101M
关键词:精致小巧 快速调奶 材质可靠
均匀调奶,无气泡无结块
匀速加热搅拌奶粉或母乳,无气泡无结块,杜绝宝宝打嗝、呛奶现象,安全摄入吸收好。
顾外在
精致小巧的造型,饱满柔和的曲线,给用户温馨、舒适的感觉。合理的布局,精良的做工,彰显了产品的这款产品简洁大方的气质。
重内在
40℃极速调奶,一键操作,便捷省心
一键调试好奶粉或母乳,无需反复摇晃、试温,温度控制在最适合宝宝饮用的40℃,让宝宝快快吃饱,特别适合夜间喂奶所需。
食品级304不锈钢材质,妈妈更放心
采用食品级304不锈钢材质,全面优于塑料材质,不含双酚A等有害物质,让调奶过程绝对安全;同时方便清洗与消毒,宝宝吃的放心,妈妈更加安心。
数据角度
用户整体满意度
从上图可以看出单就本款产品而言,对此款产品表示不满的用户占0%,对产品表示一般的用户为43%,对产品表示满意的用户占57%。基于这组数据,用户满意度反馈数据显示出了对此产品的较高认可度,因此我们可以确定这款产品的表现相对优秀。大部分用户认为这款产品在外观和使用性方面都表现得比较出色,在购买同类产品时,这款产品可以作为一个不错的选择。
收入和满意度
细分用户来看,家庭月收入在20000元以上的均对此产品表示非常满意,而收入15000-19000元用户的满意度却低于10000-14000元的用户,因此,属于中产阶级的用户群体会比其他收入群体在购买产品时有更加挑剔的态度。
住房和满意度
如果说学历、户籍、婚姻状况等是影响用户做选择的主观原因,那么,住房条件绝对是影响用户做选择的客观条件。不管住房状况如何,对这款产品赢得了一半以上用户的青睐。其中,租房居住的用户满意度略高于自有老式住房的用户的满意度,而自有老式住房的用户的满意度高于自有新式楼房(7层或以上)。可见居住环境越好的用户,对产品的要求也越高,这款产品整体上看表现良好,但仍存在改进的空间。
年龄和满意度
具体分析,25-29岁这个年龄段的用户对这款产品的满意度最高,而这个年龄段的人群是年轻的八零后群体,他们受教育的程度相对较高,接触新鲜事物的能力也较强,对于产品的使用操作方面也可以快速地了解掌握,其他较为平均的数据证明这款产品基本可以适用于25-39各年龄段的人群,这也正符合了工业设计的精髓——民主的、大众的,这样的产品也更适用于批量生产,充分说明这款产品的设计可以更好地服务于广大群众的生活。
性格类型和满意度
整体分析,各种性格人群对这款产品的满意度都在五成以上,然而其中,急脾气用户满意度低于慢性子的用户满意度。分析具体原因,性格因素在用户选购过程中存在潜在的决定性影响,假设该款产品放在商场,用户过来尝试的时候屡次想尝试某个操作而不成功,他最终购买这款产品的概率也就大大降低。因此,在改进时可以考虑完善这款产品的外观设计,人机界面要清晰明了,简单易懂,从而防止潜在用户的流失。
婚姻状况和满意度
调研样本中大多数用户是已婚有孩子的,这部分人群中表示满意的用户占一半以上,有少部分用户表示对于产品感觉一般。无论结婚与否,对于产品表示“满意”的用户都在五成以上。由此可以判断,在婚姻状况方面,无论婚否,本款产品都在他们心中有良好地满意度。