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黑色旅游是指到死亡、灾难相关的目的地旅游的行为。纪念馆作为黑色旅游目的地,能够给予观众情绪上和认知上的双重体验,同时激发凝聚力、弘扬英雄精神,对个人和社会都具有积极意义。通过分析美国纽约9/11纪念博物馆的展品特点、相关活动设计、游客体验,建议在纪念馆设计过程中应当从艺术化处理程度、严肃性把控和对特殊群体的关怀三个维度去考虑。