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不久前,国内第一个获得"中国机器人认证"的服务机器人厂商上海棠宝深陷倒闭风波,创始人王明高负债出逃。这一事件是否折射出目前服务机器人行业的现状?服务机器人如何发展才不会沦为"大玩具",解决行业中的痛点和难点?中关村双创服务机器人产业联盟副理事长、北京康力优蓝机器人科技有限公司CEO刘雪楠,为大家做了答复。