观念决定成败

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  如果单纯从市场、技术、资金、服务及渠道等能力来分析,广电运营商与电信运营商直面竞争的结果,几乎不用考虑就能得出答案。基于此,不但一些外界人士不看好有线网络在三网融合时代的发展,即使在广电内部,对此持悲观态度的也不在少数。
  其实,三网融合的实质并不是要对现有的4张网络进行物理整合,而是要实现广电及电信网络从媒介到媒体的彻底转型,最终在终端开拓出一个海量的蓝海新市场。
  从电信运营商目前开展的工作来看,其发力点仍在提高渠道传输能力的媒介层面,有线运营商要想获得成功,就必须转换传统的渠道思维,快速实现向综合信息服务提供商的转变。
  歌华的成功就充分证明了这点。
  在广电圈内,歌华的转型很另类,整转不涨价、保留35套模拟频道、付费频道随便看,甚至高清互动机顶盒都是免费发放。而业内外一致认为,歌华之所以如此大公无私,最大的原因就在于其资金来源于北京市政府的支持。因此,虽然歌华的高清、互动业务发展的速度最快、整转最为平稳,但歌华的模式显然难以被其他地区所拷贝。
  但是,北京市政府真的会如此简单地为一家上市企业的业务发展埋单吗?理性思考,即使从和谐、稳定的角度考虑,显然也没有这种可能。
  答案其实很简单,歌华为政府提供了其所需要的服务。
  以高清机顶盒为例,2010年,歌华高清用户的规模突破130万,伴随高清机顶盒的发放,北京高清电视机的销量增幅达到76%,用户每日平均收看电视的时间也增加了20多分钟。从结果看,高清不但间接促进了北京GDP增长,也对北京的安定团结起到了一定的作用。基于此,北京市政府对歌华高清业务给予一定的补贴就成了一件顺理成章的事情。
  除了高清业务之外,如何通过信息化手段解决北京的老龄化社会服务问题、交通拥堵等困扰政府的诸多难题,也已在歌华的业务规划之内。
  从政府角度考虑各种问题及需求——寻找解决方案——小范围实施——与政府沟通——进行实际运作,既是歌华服务政府的基本思路及模式,也是歌华作为作为信息服务提供商的基本出发点:寻找需求、满足需求,对政府如此,对企业及老百姓同样如此。
  而“只要你为政府和老百姓切实做好服务,你真没钱的时候,大家绝不会袖手旁观。”
  与电信运营商相比,广电背景的有线运营商在综合信息服务提供方面有着天然的优势,同时与竞争激烈的网络传输业务相比,信息服务市场显然蕴藏着更为巨大的市场空间。
  从这个角度分析,在三网融合的竞争中,谁将是最后的胜出者显然还难以预料。
  新年伊始,万象更新!
  祝广电同行新年快乐!万事如意!
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