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目的调查ICU护士人文关怀能力，探讨开展人文关怀培训与患者满意度以及护士职业认同感之间的关系。方法开展多元化人文关怀护理培训，并对培训前后护士人文关怀能力、职业认同感、患者关怀感知进行量表调查，统计分析调查结果。结果开展护士人文关怀护理培训干预后，护士关怀能力、职业认同、患者对护理满意度比干预前明显提高，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论在护理管理中，重视护士人文关怀培训护理干预，不仅提高了护士的综合素质，同时还提高了患者的满意度。