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2009年是特殊的一年,国际金融危机引发一系列经济衰退的迹象,中国珠宝首饰市场将面临新的考验,市场需要新思维的注入。
危机带来的思考
从2008年美国次贷危机开始,国际经济出现了几十年来前所未有的一种萧条局面,由美国经济出现的危机引发全球市场问题,越来越严重,无论各国的救市方案力度多么的大,衰退似乎不可避免,刚刚进入国际市场圈子的中国,也明显感觉到这种寒冷。
30年的高速增长,除了带来国力的加强,民生的小富之外,更带来一种只赚不赔的经营心态,逢赌必贏的心态非常普遍且强烈,似乎不大赚都不算赢,2008年股市、房价的狂涨,物价和工资的提升都是类似的表现,正当大家斗志昂扬地准备迎接更大的经济高潮时,一盆凉水倾泄而来,这种温差的急速变化,让很多人的心理承受到了极大的压力考验,这种想象中的压力甚至超过了实际降幅压力的数倍,然而危机就是危机,如果处理不当,真的能演变成一次大的衰退,因此,对中国珠宝首饰市场而言。2009年需要用全新的思维方式来调整。
不少珠宝商在前20年的短时间内,创造了外国人50年的财富积累,成为传奇性的人物,积累了一定的市场经验,同时也形成了一种思维习惯,比如,盲目的扩大市场,扩大资金量,认为这样就可以像从前那样建店即见利:借钱经营也可以用较高的利润来回补对贷款的财务成本弱化,甚至忽略不计;只注重员王培训,特别是专业知识培训。而忽视自身素质的提高,对品牌的理解只停留在表面,除了VI形象和一定的广告宣传以外,并没有清晰的品牌定位研究,另外。对于产品的设计研发还基本属于抄袭,改制 起名字的初级阶段,并没有真正的深入研究中国珠宝首饰市场产品的发展趋向。总的来说,还是有一些急功近利,在市场高速发展的时期,这些问题都往往被发展所带来的利益掩盖,发展是硬道理嘛!然而在当今的经济形式下,这些问题都渐渐浮出了水面,到了必须做相应调整的时候了。
首先要解决的是明确品牌定位,也就是说,自己的企业和产品以及主打的企业文化与其他企业有何不同?相应的市场和客户群究竟是哪些?企业发展的新的利润增长点在哪里?珠宝首饰行业长期发展的方向和模式如何调整和建立?这些战略问题对今后几年企业是否能存在和壮大已经显得非常重要了,甚至成了迫在眉睫的战术问题。
谁能成为叱咤2009年的风云人物?
哪些品牌在2009年的困难时期能够巍然屹立,甚至逆市飘红?做大企业是不是品牌成功的唯一途径呢?本质上资本总是促使企业向更大的方向发展的。然而发展的时机和发展的方式十分重要,是增加市场规模,还是加强原有店的促销力度;是扩大企业团队,还是加强现有人员能力的提高;是创新新的营销模式,还是对原有营销模式的进一步深化和改进,是重视眼前利益保持原有状态,还是清晰品牌定位创新营销模式等等……对于不同企业而言采取的方式不尽相同。只有我们最了解自己,简单的请专家、找大师都很难从根本上解决我们自身的问题,我们可以分几种类型的品牌来探讨一下,解决问题的不同方式。
对于已经在中国零售市场占据上百个店,年营业额度达数亿元的品牌,已经可以在中国称之为大品牌了,但实际在消费者心目中的知名度还远远不及国际名牌和香港品牌,甚至影响力还抵不过各个地方的强势品牌,它们应该做的是寻找相对强势的区域再扩大市场占有率,加大宣传力度,强化区域市场,建立巩固的区域根据地。
地方型强势品牌应尽早建立较大规模的珠宝市场,自己的人自己的房、自己的货,自有的资金,自己多年培养的客户群和独有的地方人脉关系,是这些地方军特有的优势,因为没有人比他们更了解当地消费者,也没有人比他们离自己的市场更近,如果能联合上游厂商的货品优势,从推广上和价格上冲击市场,同样可以创造骄人的业绩。
对于中小的品牌而言,困难就相对多一些,简单采取保守的收缩疗法不见得好,争取做出特色是关键,可以通过缩减原有过杂的品种,通过金条,金砖等收藏级无品牌品种,利用价格优势和更加亲切的服务优势,提升营业业绩,建立销售网络,通过精耕细作达到店小额度高,客少关系近的经营模式。
哪种产品能成为2009年的主导产品?
从2008年中国珠宝首饰市场的销售来看,以保值、增值投资为主要项目的产品占据了绝对优势,金砖、金条、金元宝金币等大重量的高纯度黄金产品销售异常火暴。延续到2009年这类黄金产品仍将是市场的绝对主力,新一轮的价格竞争迫在眉睫,然而,由于黄金原料的高度透明,可调整的利润空间并不大,如何将黄金文化注入其中,提升产品附加值,刺激顾客的消费欲望,成了2009年黄金产品竞争的主要课题,更高的纯度、特殊的克重,个性化的编号、限量的发行,以及发售单位的权威性等都是新的卖点。
钻石是仅次于黄金的一大市场热点,“钻石恒久远 一颖永流传”,作为传达爱情,连接婚姻的重要纽带,已深入人心,无论市场如何萧条,恋爱总是要谈的,婚总是要结的。而结婚带钻戒已经成为全中国的时尚,只是在不同文化层、不同区域,对钻饰的消费进入一个细分阶段。小钻的情侣戒,群镶的奢华戒,一克拉以下的结婚钻戒,以及超大的收藏级钻石,所对应的客户群,设计风格等都有所不同,不同的品牌,不同的市场,可以根据自己的市场特点,选用不同的钻饰类型或比例,做到有的放矢。
翡翠代表吉祥福瑞,近年来随着推广力度的加大和收藏热的兴起,翡翠占据了越来越大的市场份额,拥有数千年玉文化历史的中国人,对翡翠有天然的悟性,不用过多的讲解,也能够感受到玉文化的力量,这种爱好甚至发展到有些迷信的程度,2009年的翡翠市场受公盘原料涨价的影响,依然会保持在较高的价位上运行,特别是满绿冰种的高档货。依然是收藏家追捧的对象。
作为国际时尚首饰的先锋产品,意大利的K-gold被越来越多的市场所接受,它的单一时尚性让消费者脱离了黃金保值的传统观念,受到年轻一代追求时尚的人的大力追捧,成为情人节的主打产品。也曾创造出零售业单日销售的冠军,2009年的萧条,也会从某一个角度改变部分人的消费观念,部分80后属于及时行乐的新新人类,虽然经济实力还不够,但消费意愿却很强烈,K-gold能充分满足他们的消费欲望。
除了黄金、钻石、翡翠、K金四大主流产品外,红蓝宝石,晶石,珍珠等产品系列市场基础较低,如果加强推广力度,也可能有一定幅度的增长,这需要原料商,生产商,经营商的共同努力。
从2009年开始新一轮的营销方式变化
纵观中国20年的珠宝首饰发展历史,无论是初期的小型专卖店。还是迅速扩充的商场珠宝专柜;也无论是超大的珠宝特卖商场,还是私密性的高档珠宝会所,中国珠宝的经营模式正朝着定位越来越准确,越来越细分的方向发展,由于中国市场这种特殊的超大量和多层次的消费人群,各类不同的卖场会长期共存,并在各自的方向上不断发展和壮大,不能说哪一种模式是过时的。
小型专卖店在三,四级城市还是有市场的,但经营内容主要是中,低档的产品,包括银制品,半宝石类,以及工艺首饰,这些产品利润率高,总额度低,关键在于店铺费用的控制和对货品时尚特色的把握。
商场专柜是竞争最激烈的区域,这里顾客群集中,装修简单,外围管理压力小,只要把货放好,马上可以见利,是目前最广泛的经营方式。但是,由于产品的同质化严重,竞争对手面对面的直接冲突,加上商场和公司的双重管理,重叠利潤,使得专柜的经营利润不高,压力偏大,最好采取同一个公司选用多品牌,占领一个商场的相对垄断方式,这样既满足了顾客货比三家的消费心理,又能防范过度打折竞争。当然,这要与商场有非常良好的关系才可能实现。
超大的珠宝特卖商场是以一个品牌,多个品种,大量货品全面服务的方式建立的区域旗舰店,由于积压货品量大,周转,客流就显得十分重要,所以,采取大规模的广告宣传,超低的价格体系,以及主流产品不断翻新的大力促销活动,才能保持商场的必要费用和盈利目标,由于2009年经济发展的相对疲弱,对这类大型专卖店会有较大影响,因此可采用借货代销的方式 把更多的经费和精力用于市场推广。另外,如果有可能买下卖场的房产权,降低房租,延长装修折旧周期也是非常有效的方法。
珠宝会所是一个刚刚兴起的高档珠宝营销模式,这种模式对经营者的素质要求很高,无论是对产品品位的把握。还是店内的接待服务,每一个细节都要让顾客感到精心和贴心,建立高瑞的顾客网络并不是一个简单的事情,需要长时间深入细致的工作和老板的亲力亲为,其特点是用人不多,小客户群,货品价高,口碑重要如果经营方式掌握得当,经过若干年的努力,也能真正创造出小店面,高额度的理想珠宝大品牌。
总而言之,2009年将是激烈变化的一年,市场环境相对艰难需要我们用更集中的精力、更高的智慧,更准确的投资方式。更有效的经营管理体系来面对,这样才能在重新洗牌后占据更大的市场份额,成为新一轮的珠宝市场强者。
危机带来的思考
从2008年美国次贷危机开始,国际经济出现了几十年来前所未有的一种萧条局面,由美国经济出现的危机引发全球市场问题,越来越严重,无论各国的救市方案力度多么的大,衰退似乎不可避免,刚刚进入国际市场圈子的中国,也明显感觉到这种寒冷。
30年的高速增长,除了带来国力的加强,民生的小富之外,更带来一种只赚不赔的经营心态,逢赌必贏的心态非常普遍且强烈,似乎不大赚都不算赢,2008年股市、房价的狂涨,物价和工资的提升都是类似的表现,正当大家斗志昂扬地准备迎接更大的经济高潮时,一盆凉水倾泄而来,这种温差的急速变化,让很多人的心理承受到了极大的压力考验,这种想象中的压力甚至超过了实际降幅压力的数倍,然而危机就是危机,如果处理不当,真的能演变成一次大的衰退,因此,对中国珠宝首饰市场而言。2009年需要用全新的思维方式来调整。
不少珠宝商在前20年的短时间内,创造了外国人50年的财富积累,成为传奇性的人物,积累了一定的市场经验,同时也形成了一种思维习惯,比如,盲目的扩大市场,扩大资金量,认为这样就可以像从前那样建店即见利:借钱经营也可以用较高的利润来回补对贷款的财务成本弱化,甚至忽略不计;只注重员王培训,特别是专业知识培训。而忽视自身素质的提高,对品牌的理解只停留在表面,除了VI形象和一定的广告宣传以外,并没有清晰的品牌定位研究,另外。对于产品的设计研发还基本属于抄袭,改制 起名字的初级阶段,并没有真正的深入研究中国珠宝首饰市场产品的发展趋向。总的来说,还是有一些急功近利,在市场高速发展的时期,这些问题都往往被发展所带来的利益掩盖,发展是硬道理嘛!然而在当今的经济形式下,这些问题都渐渐浮出了水面,到了必须做相应调整的时候了。
首先要解决的是明确品牌定位,也就是说,自己的企业和产品以及主打的企业文化与其他企业有何不同?相应的市场和客户群究竟是哪些?企业发展的新的利润增长点在哪里?珠宝首饰行业长期发展的方向和模式如何调整和建立?这些战略问题对今后几年企业是否能存在和壮大已经显得非常重要了,甚至成了迫在眉睫的战术问题。
谁能成为叱咤2009年的风云人物?
哪些品牌在2009年的困难时期能够巍然屹立,甚至逆市飘红?做大企业是不是品牌成功的唯一途径呢?本质上资本总是促使企业向更大的方向发展的。然而发展的时机和发展的方式十分重要,是增加市场规模,还是加强原有店的促销力度;是扩大企业团队,还是加强现有人员能力的提高;是创新新的营销模式,还是对原有营销模式的进一步深化和改进,是重视眼前利益保持原有状态,还是清晰品牌定位创新营销模式等等……对于不同企业而言采取的方式不尽相同。只有我们最了解自己,简单的请专家、找大师都很难从根本上解决我们自身的问题,我们可以分几种类型的品牌来探讨一下,解决问题的不同方式。
对于已经在中国零售市场占据上百个店,年营业额度达数亿元的品牌,已经可以在中国称之为大品牌了,但实际在消费者心目中的知名度还远远不及国际名牌和香港品牌,甚至影响力还抵不过各个地方的强势品牌,它们应该做的是寻找相对强势的区域再扩大市场占有率,加大宣传力度,强化区域市场,建立巩固的区域根据地。
地方型强势品牌应尽早建立较大规模的珠宝市场,自己的人自己的房、自己的货,自有的资金,自己多年培养的客户群和独有的地方人脉关系,是这些地方军特有的优势,因为没有人比他们更了解当地消费者,也没有人比他们离自己的市场更近,如果能联合上游厂商的货品优势,从推广上和价格上冲击市场,同样可以创造骄人的业绩。
对于中小的品牌而言,困难就相对多一些,简单采取保守的收缩疗法不见得好,争取做出特色是关键,可以通过缩减原有过杂的品种,通过金条,金砖等收藏级无品牌品种,利用价格优势和更加亲切的服务优势,提升营业业绩,建立销售网络,通过精耕细作达到店小额度高,客少关系近的经营模式。
哪种产品能成为2009年的主导产品?
从2008年中国珠宝首饰市场的销售来看,以保值、增值投资为主要项目的产品占据了绝对优势,金砖、金条、金元宝金币等大重量的高纯度黄金产品销售异常火暴。延续到2009年这类黄金产品仍将是市场的绝对主力,新一轮的价格竞争迫在眉睫,然而,由于黄金原料的高度透明,可调整的利润空间并不大,如何将黄金文化注入其中,提升产品附加值,刺激顾客的消费欲望,成了2009年黄金产品竞争的主要课题,更高的纯度、特殊的克重,个性化的编号、限量的发行,以及发售单位的权威性等都是新的卖点。
钻石是仅次于黄金的一大市场热点,“钻石恒久远 一颖永流传”,作为传达爱情,连接婚姻的重要纽带,已深入人心,无论市场如何萧条,恋爱总是要谈的,婚总是要结的。而结婚带钻戒已经成为全中国的时尚,只是在不同文化层、不同区域,对钻饰的消费进入一个细分阶段。小钻的情侣戒,群镶的奢华戒,一克拉以下的结婚钻戒,以及超大的收藏级钻石,所对应的客户群,设计风格等都有所不同,不同的品牌,不同的市场,可以根据自己的市场特点,选用不同的钻饰类型或比例,做到有的放矢。
翡翠代表吉祥福瑞,近年来随着推广力度的加大和收藏热的兴起,翡翠占据了越来越大的市场份额,拥有数千年玉文化历史的中国人,对翡翠有天然的悟性,不用过多的讲解,也能够感受到玉文化的力量,这种爱好甚至发展到有些迷信的程度,2009年的翡翠市场受公盘原料涨价的影响,依然会保持在较高的价位上运行,特别是满绿冰种的高档货。依然是收藏家追捧的对象。
作为国际时尚首饰的先锋产品,意大利的K-gold被越来越多的市场所接受,它的单一时尚性让消费者脱离了黃金保值的传统观念,受到年轻一代追求时尚的人的大力追捧,成为情人节的主打产品。也曾创造出零售业单日销售的冠军,2009年的萧条,也会从某一个角度改变部分人的消费观念,部分80后属于及时行乐的新新人类,虽然经济实力还不够,但消费意愿却很强烈,K-gold能充分满足他们的消费欲望。
除了黄金、钻石、翡翠、K金四大主流产品外,红蓝宝石,晶石,珍珠等产品系列市场基础较低,如果加强推广力度,也可能有一定幅度的增长,这需要原料商,生产商,经营商的共同努力。
从2009年开始新一轮的营销方式变化
纵观中国20年的珠宝首饰发展历史,无论是初期的小型专卖店。还是迅速扩充的商场珠宝专柜;也无论是超大的珠宝特卖商场,还是私密性的高档珠宝会所,中国珠宝的经营模式正朝着定位越来越准确,越来越细分的方向发展,由于中国市场这种特殊的超大量和多层次的消费人群,各类不同的卖场会长期共存,并在各自的方向上不断发展和壮大,不能说哪一种模式是过时的。
小型专卖店在三,四级城市还是有市场的,但经营内容主要是中,低档的产品,包括银制品,半宝石类,以及工艺首饰,这些产品利润率高,总额度低,关键在于店铺费用的控制和对货品时尚特色的把握。
商场专柜是竞争最激烈的区域,这里顾客群集中,装修简单,外围管理压力小,只要把货放好,马上可以见利,是目前最广泛的经营方式。但是,由于产品的同质化严重,竞争对手面对面的直接冲突,加上商场和公司的双重管理,重叠利潤,使得专柜的经营利润不高,压力偏大,最好采取同一个公司选用多品牌,占领一个商场的相对垄断方式,这样既满足了顾客货比三家的消费心理,又能防范过度打折竞争。当然,这要与商场有非常良好的关系才可能实现。
超大的珠宝特卖商场是以一个品牌,多个品种,大量货品全面服务的方式建立的区域旗舰店,由于积压货品量大,周转,客流就显得十分重要,所以,采取大规模的广告宣传,超低的价格体系,以及主流产品不断翻新的大力促销活动,才能保持商场的必要费用和盈利目标,由于2009年经济发展的相对疲弱,对这类大型专卖店会有较大影响,因此可采用借货代销的方式 把更多的经费和精力用于市场推广。另外,如果有可能买下卖场的房产权,降低房租,延长装修折旧周期也是非常有效的方法。
珠宝会所是一个刚刚兴起的高档珠宝营销模式,这种模式对经营者的素质要求很高,无论是对产品品位的把握。还是店内的接待服务,每一个细节都要让顾客感到精心和贴心,建立高瑞的顾客网络并不是一个简单的事情,需要长时间深入细致的工作和老板的亲力亲为,其特点是用人不多,小客户群,货品价高,口碑重要如果经营方式掌握得当,经过若干年的努力,也能真正创造出小店面,高额度的理想珠宝大品牌。
总而言之,2009年将是激烈变化的一年,市场环境相对艰难需要我们用更集中的精力、更高的智慧,更准确的投资方式。更有效的经营管理体系来面对,这样才能在重新洗牌后占据更大的市场份额,成为新一轮的珠宝市场强者。